المعطيات ... المعلومات

• تجميع الحقائق والأرقام (شكل خام) ... • تحليل للحقائق والأرقام لها دلالة

• مدخلات لنظام المعلومات ... • مخرجات لنظام المعلومات

• غالبا ليس لها أثر عميق في توجهاتنا ... • لها أثر في تصرفاتنا ونظرتنا تجاه الأمور

• العبرة بالكم ... • العبرة بالنوعية

المصدر: إعداد الطالب

من الجدول نستنتج أن المعلومات هي عبارة عن حقائق مفصلة منظمة و منسقة بهدف إعطاء صور ة واضحة عن حالة معينة، في حين أن المعطيات عبارة عن تجميع عددي أكثر منه نوعي لحقائق معينة و بالتالي فهي لا تسمح لنا بإستخلاص تصور سليم للحالة. كما أن للمعلومات أثر جوهري و عميق في أرائنا و قراراتنا في حين أن المعطيات أقل أثرًا.

ثانيا: المعلومات والمستويات الإدارية

إن كل مستوى من المستويات الإدارية داخل التنظيم يتطلب معلومات معينة، وهذا بطبيعة الحال راجع إلى طبيعة عمل كل مستوى. وظيفة نظام المعلومات هي توفير هذه المعلومات للأشخاص المعنيين بها في الوقت والمكان المناسبين.

إن معالجة المعلومات نشاط مهم جدًا في المجتمعات المعاصرة. فشق مهم من وقت عمل الفرد متكون من حفظ، بحث، المعالجة اليدوية والحصول على المعلومات، فحوالي 80%من وقت مدراء اليوم (إطارات) يتكون من معالجة المعلومات وإيصالها (الإتصال) . [1]

1.في المستوى الأعلى (الإستراتيجي) يتم وضع الأهداف وتحديد الإمكانيات الأساسية لتحقيقها، فهذا المستوى معني بالقرارات الأساسية المتعلقة بالأمد الطويل، لذا فإن حاجته للمعلومات أكثر من أي مستوى آخر، فالقرارات التي تتخذ هنا حساسة تتعلق بمصير وحياة التنظيم.

2.أما المستوى الأوسط (مراقبة التسيير) فهو يعني بالقرارات متوسطة الأجل الهدف منها هو ضمان الاستغلال الحسن للمواد بشكل مربح ومثمر. فالقرارات في هذا المستوى تكون أكثر أثرا من المستوى الأدنى التنفيذي وأقل أثرًا من المستوى الأعلى.