2.مشكلة الوصول إلى قائمتين متماثلتين بالفعل.

1 -طريقة المقارنة الداخلية Internal - comparison reliability:

هنا يتم تحديد درجة الثبات من خلال تحديد درجة الارتباط بين مجموعة من الأسئلة التي يفترض أنها تقيس خاصية واحدة Multiple them endex و بطبيعة الحال لابد و أن تكون الأسئلة بحسب معامل الارتباط فيما بينهما تقيس بالفعل خاصية واحدة (مثلا مجموعة أسئلة تقيس اتجاهات المستهلك نحو السلعة المزمع تقديمها إلى الأسواق، و لا يمكن استخدام هذه الطريقة إلا أذا كان كل سؤال داخل القائمة موجها لقياس خاصية مستقلة.

المطلب الرابع: قيود بحوث التسويق.

مهما بلغت جودة المنتج العلمي المستخدم في بحوث التسويق، إلا أنها لا يمكن أن تحل محل اتخاذ القرار، فدورها هو تحسين القرارات التي يصدرها المدير عن طريق زيادة نطاق و عدد البدائل المتاحة أمامه و توضيح النتائج المتوقعة لكل بديل، و لا يمكن بأي حال من الأحوال أن تعتبر بحوث التسويق بدلا للإدارة الحكيمة أو الحكم الرشيد، و هناك عدة قيود تحد من فاعلية بحوث التسويق، أهمها:

1.قيود تتعلق بالدقة: تختص بحوث التسويق بدراسة السلوك الإنساني الذي يتصف بالتغيير و التقلب، مما يجعل من الصعب إخضاعه للدراسة و تقييمه بدقة تامة.