ذلك، تحدد بحوث التسويق المعلومات المطلوبة و تدير عملية تجميع البيانات و تحليل هذه البيانات، و تقوم بتوصيل نتائج البحث و ما تعنيه هذه النتائج من تطبيقات إلى متخذي القرار. [1]

و على الرغم من طول التعريف، إلا انه يعد تعريفا تفصيليا لهذا النشاط، و من أهم النقاط التي أوضحها هذا التعريف ما يلي: [2]

· هذا التعريف قد قام بتحديد الهدف الأساسي في نشاط بحوث التسويق بالمنظمات؛

· اكتشاف و تعويض الفرص و المشكلات التسويقية التي توجد أمام المنظمة؛

· التوصل إلى بعض التصرفات الاستراتيجية أو التكتيكية التسويقية؛

· أوضح التعريف أن وظيفة بحوث التسويق هي الوظيفة التي تؤدي إلى ربط المنظمة بكل من المستهلكين و المشترين؛

· اظهر التعريف أن وظيفة البحوث هي التي تحدد نوع و حجم المعلومات المطلوبة وفق الغرض الأساسي الذي سوف تستخدم فيه المعلومات؛

· بين التعريف السابق للبحوث التسويقية هو الأكثر ملائمة، حيث انه يعكس الجانب و الدور الذي تؤديه بحوث التسويق بالمنظمات بصورة واضحة، و من خلال التعريف السابقة، يمكن لنا إعطاء تعريف شامل و موجز لبحوث التسويق:"هي الأنشطة المختلفة التي تهدف لجمع، و تحليل البيانات القرارية التي لها ارتباط بالمشكلة المحددة و المطلوب الوصول إلى حلها، و ذلك من خلال تقديم تقرير مفصل لكافة الخطوات التي يتم اتباعها و التي تساعد الإدارة في اتخاذ القرارات".

المطلب الثالث: تقسيمات بحوث التسويق و مجالات تطبيقها.

(1) -د/اسماعيل السيد،"أساسيات بحوث التسويق"، مرجع سابق، ص 13.

(2) - نفس المرجع السابق، ص 14.