5.معلومات بحوث التسويق متاحة داخل الشركة: [1] هناك العديد من الشركات التي تقوم بإجراء بحوث تسويقية في أسواق معينة و لعدد من السنوات، و من خلال هذه البحوث يصل المديرون إلى تفهم كامل للسوق و متغيراته، و خصائص مستهلكيه، و في هذه الحالة فإن إجراء بحوث إضافية في حالة عدم تغير ظروف السوق يعتبر تكرار لا مبرر له.

فعلى سبيل المثال، فإن شركة لها خبرة عريقة في إنتاج الصابون و الشامبو للشعر من ثم فإن إضافة شكل جديد من الشامبو قد يتطلب إجراء بحوث مكثفة، حيث تتوافر المعلومات عن السوق و خصائصه.

6.تكلفة إجراء البحوث تزيد عن العائد منها: [2] بصفة عامة يجب إجراء البحوث التسويقية إذا كان هناك اقتناع بأن القيمة المتوقعة من إجراء البحوث و المعلومات المستقاة منه سوف تزيد عن تكلفة الحصول على هذه المعلومات، فيمكن القول أن المنتجات الجديدة التي تتسم بارتفاع هامش الربح، تعود البحوث التي تجري قبل تقديمها بقوائم أكثر من تكلفتها بعكس المنتجات ذات الهامش المنخفض، بنفس المنطق، فإن فرض بحوث التسويق عن المنتجات الجديدة في الأسواق المتسعة، تقدم عوائد محتملة أكبر من فرض بحوث التسويق عن المنتجات التي تقدم في أسواق محددة.

المبحث الثاني: نظام المعلومات التسويقية.

في بيئة سريعة التحول متعددة المتغيرات، كان على المدير أن يضع القرارات تجنبا للخطر، مركزا على الغرض، و في مجال كفاءة القرار، لا تخفى لمدير المؤسسة عن المعلومة الموثوق فيها، و التي يعتمد عليها كأساس باتخاذ القرار في الوقت المناسب باعتبارها المصباح الذي يقلل من المخاطر، لذا تعتبر المعلومات هي شريان العملية التسويقية، و لا يمكن لأي قرار أن يتخذ في غيبة المعلومات، و سوف نعالج في هذا المبحث نظم المعلومات التسويقية و مصادرها و عناصرها، و محاولة معرفة سبل الوصول إلى المعلومات المفيدة.

(1) - د/محمد فريج الصحن، د/مصطفى ابو بكر،"بحوث التسويق"، مرجع سابق، ص 24.

(2) - ج/محمد فريد الصحن، د/مصطفى ابو بكر، نفس المرجع السابق، ص 24.