ترويجي ملائم، إنما يتوقف نجاح هذا المزيج على قدرة المنتج على مقابلة احتياجات مستهلكيه، و بنفس المنطق، فإن السلعة المناسبة لا تنجح في السوق إلا إذا توفرت شبكة توزيع ملائمة و تقديم السلعة بالسعر المناسب .... و هكذا.

المطلب الثاني: تعريف بحوث التسويق.

لقد تعددت التعريفات التي قدمت لتعريف مجال بحوث التسويق، و من دون التحول في عرض جميعها، سيقتصر ذكر التعاريف التالية:

· عرفت لجنة التعاريف التابعة للجمعية الأمريكية للتسويق"AMA 1960"بحوث التسويق بأنها: '' هي الطريقة العلمية في تجميع و تسجيل و تحليل البيانات عن كافة المشاكل المرتبطة بتسويق السلع و الخدمات بأعلى درجة من الدقة و الموضوعية". [1] "

و من خلال التعريف، يمكن تقديم النقاط التالية حول مفهوم بحوث التسويق

• إن بحوث التسويق هي عملية مستمرة و منظمة في المنظمات.

• النتائج المتوصل إليها من خلال البحوث، هي الأساس في القرارات التسويقية التي يتم اتخاذها في المنظمات، و من هذا المنطلق لابد أن تتمتع هذه النتائج بدرجة عالية من الصحة، و إلا تعرضت المنظمة لعواقب وخيمة.

• لابد من توافر الموضوعية و الدقة في كل الخطوات، و مراحل البحث، فالباحث الموضوعي هو الذي لا يسعى إلى إثبات وجهة نظره الشخصية من خلال البحوث، و عكس الموضوعية هو التحيز الذي إذا ادخل في أي بحث، فان قيمته تنخفض.

(1) - د/ اسماعيل السيد،"أساسيات بحوث التسويق"،الدار الجامعية للنشر، مصر 2001 - 2002، ص 37.