يهتم بعض العاملين في مجال الخدمة العامة بصحة المواطنين الجسدية وسلامتهم. ويحاول الاختصاصيون في مجال الصحة العامة، التقليل من المخاطر الصحية في المجتمع. ويطبق العاملون في مجال الخدمات الوقائية، القوانين الرامية لحماية المواطنين وممتلكاتهم. ويشمل هؤلاء العاملون، ضباط الشرطة، ومكافحي حرائق المدن، وأفراد القوات المسلحة، والعاملين في الدفاع المدني. ويشغل بعض موظفي المرافق العامة أنظمة المياه والصحة العامة. ويوفر آخرون الكهرباء والغاز للمستهلكين. ويقوم خبراء التطوير الحضري، بتخطيط المساكن، والمتنزهات والتحسينات المدينية الأخرى.
يجري استخدام العدد الأكبر من العاملين في الخدمة العامة في مجال التعليم. ينقل المعلمون القيم الثقافية ويدرسون العديد من المهارات لطلاب من كل الأعمار. ويساعد العاملون في مجال الخدمات الاجتماعية وإعادة التأهيل وإصلاح المنحرفين، الأفراد والأسر على حل مشاكلهم. ويقدم العديد من هؤلاء العاملين المشورة للناس الموجودين في السجون والمؤسسات الإصلاحية الأخرى.
وتوفر مهن الخدمة العامة مجموعة منوعة من بيئات وظروف العمل. على سبيل المثال، يعمل بعض موظفي البريد داخل المكاتب، بينما يعمل آخرون خارج الجدران، تحت مختلف أنواع الطقس لتوزيع البريد. ويعمل رجال الإطفاء وضباط الشرطة والعاملون الآخرون في مجال الخدمات الوقائية، في أحيان كثيرة، في ظروف محفوفة بالمخاطر.
التدريب القصير على رأس العمل. مطلوب لمساعدي المعلمين، وكتبة حفظ الملفات، وسعاة البريد. ويشمل العاملون الأخرون في مجال الخدمة العامة في هذا المستوى، حراس الأمن ومساعدي الخدمة الاجتماعية.
التدريب الطويل على رأس العمل. يتعلم العديد من العاملين في مجال الخدمة العامة وظائفهم، من خلال برامج التدريب المطولة. ويشمل هؤلاء العاملون، مكافحي حرائق المدن، وأفراد القوات المسلحة وضباط الشرطة.