و بالتالي فإن المعايير تشكل الأساس الذي لا يمكن اتخاذ قرارات مناسبة بدونه [1] .

3 -المعلومات التفصيلية

كلما ازدادت كمية المعلومات المتاحة بحيث تتعدى حدود المعلومات الأساسية كلما ازدادت قدرة متخذ القرار في معالجة المشاكل و العمل على حلها.

فكلما كانت هذه المعلومات تفصيلية و أكثر توضيحا يكون اتخاذ القرار بشكل مناسب و سليم.

4 -معلومات الأداء

تتضمن المعلومات المتعلقة بالأداء نوعين من المعلومات.

أ- معلومات المتعلقة بالعائد:

و هي العائدات التي يعطيها كل بديل في كل حالة من الحالات الطبيعية.

ب- المعلومات المتعلقة بالقيود:

و هي القيوم المفروضة على تنفيذ البديل

و قيود هي المستوى الأعلى أو الأدنى للمعيار الذي يجب التقيد به عند تنفيذ البديل.

فإذا كان المعيار المحدد لتنفيذ البديل هو مقدار التكاليف التي تتحملها الشركة فإن حدود الميزانية لا تسمح بشراء مواد أولية أو تجهيزات تتجاوز أسعارها قيما معينة.

5 -معلومات الوصفية و المتغيرة:

المعلومات الوصفية بطبيعتها غير متغيرة مثل (الأسماء، تاريخ الميلاد) .

أما المعلومات المتغيرة (ساعات العمل، مبيعات الفترة السابقة) فهي معلومات تعكس الوضع الحالي الناشئ من تصرفات معينة.

6 -المعلومات الرسمية و غير الرسمية

و هي مرتبطة بالمصدر الذي حصل عليها منه.

أ- المعلومات الرسمية:

تأتي عبر القنوات الإدارية الرسمية المعروفة كالتقارير، و هي تنظم بإتباع أساليب و إجراءات خاصة بها تعمل على جمعها و تسجيلها و معالجتها و تقديمها على شكل معلومات مفيدة للإدارة و الجهات المتعاملة مع المؤسسة [2] .

(1) حسن علي مشرف، نظريات القرارات الإدرية، ط 1، المسيرة للنشر و التوزيع و الطباعة عمان، الأردن 1997.

(2) سونيا محمد البكري، مرجع سبق ذكره، ص 152.