حدود التعليمات والقواعد الموضوعة قصد اكتشاف الأخطاء وتصحيحها وتفادي تكرارها، وللمتابعة والرقابة على تنفيذ ه عدة مزايا أهمها:
· المتابعة المستمرة لخطوات التنفيذ تمكن من اكتشاف الصعوبات والمشكلات والمعوقات التي يقابلها التنفيذ والعمل على حلها مبكرا أو الحد منها بقدر الإمكان.
· المتابعة تمكن متخذ القرار من اتخاذ الإجراءات التي يراها مناسبة نحو القرار لسحبه، إلغاءه وفق تنفيذ أو تعديله جزئيا أو كليا.
· المتابعة تساعد على تنمية روح المسؤولية لدى المرؤوسين وحثهم على المشاركة في اتخاذ القرارات وتنمي القدرة على تحري الدقة، والواقعية في التحليل أثناء عملية التنفيذ مما يساعد على اكتشاف ومعرفة مواقع القصور والخلل وأسبابها وسبل علاجها.
ويمكن تلخيص هذه المراحل في الشكل التالي:
الجدول رقم 10: مراحل صنع القرار.
الاستقصاء ... التصميم ... الاختيار ... التطبيق
ـ معرفة المشكلة. ... ـ ترتيب البدائل. ... ـ اختيار البديل الأمثل. ... ـ البدء بتطبيق البديل
ـ حجم المعلومات. ... ـ تجميع البدائل ... المختار.
ـ هيكل البيانات. ... المجدية. ... ـ متابعة ومراقبة
ـتطوير المستلزمات. ... ـ التقييم طبقا للمعايير. ... التطبيق.
ـ تحديد الأهداف ... ومعايير التقييم.
المصدر: أ. د عثمان الكيلاني. أ. د هلال البياتي. أ. د علاء السالبي. المدخل إلى نظم المعلومات الإدارية. دار المناهج للنشر والتوزيع. عمان 2000. ص 236.
إن رواد المدارس التقليدية لم يهتموا بدور العوامل السلوكية والاجتماعية والبيئة وتأثيرها في عملية إتخاذ القرار، وإنما ركزوا على الجوانب المادية، بينما رواد المدرسة السلوكية فقد ركزوا اهتمامهم على أهمية العوامل والمتغيرات الاجتماعية والنفسية والبيئية وتأثيرها في هذه العملية، وعلى ذلك تركزت دراساتهم على تحليل عملية إتخاذ القرار على