يوضح الشكل رقم 10 إدارة التسويق كعملية متكاملة ومنسقة

الشكل رقم 10: إدارة التسويق كعملية

تطورت النظرة إلى التسويق كوظيفة من وظائف المؤسسة و هذا راجع لتطور المفهوم التسويقي، و ازدياد أهمية و مكانة إدارة التسويق داخل المؤسسة.

و تتفاوت مكانة التسويق باختلاف نظرة المسئولين لأهمية النشاط التسويقي و دوره في تحقيق أهداف المؤسسة.

و من أسباب زيادة اهتمام المؤسسات بالتسويق واكتشاف أهميته.

-تدهور مبيعات المؤسسات.

-الرغبة في دخول أو اكتشاف أسواق جديدة.

-تغير أنماط و سلوكيات الشراء و حاجات المستهلك.

-ارتفاع المنافسة.

-التقدم التكنولوجي.

-ظهور جمعيات حماية المستهلك.