المصدر: economie d'entreprise, Jean Longatte & Muller,ouvrage, p 17.-
-تقسيم السوق: تمثل عملية تقسيم أسوق في البحث بالنسبة لمنتوج معين لدى أقسام الزبائن التي لها نفس المميزات والخصائص و التي تكون متجانسة وإذا قارناها بالمجتمع الكلي فتهدف عملية التقسيم إلى استغلال الفروق بين الأقسام التي تم وضعها، بوضع سياسة لكل قسم.
• المشترون: إذا كانوا يختلفون عن المستهلكين احد الزوجين، الأولياء، الذين يشترون لأبنائهم، مقدمو الهدية، المشترون المهنيون، كما يمكن إيجاد بعض الأطراف الذين يتدخلون في سوق منتوج معين في مكان المستهلك النهائي بواسطة إعطاء الأفكار و النصائح مثل: الطبيب في حالة الأدوية: و مهندسو الديكور و الصحفيون الذين يؤثرون بنسبة كبيرة في قرار الشراء.
• الموزعين: يكون للموزع القدرة على التأثير على المشترين بالنسبة لعدة منتجات و ذلك عن طريق النصائح التي يعطوها على المنتوجات التي يوزعونها أو عن طريق تصرفاتهم.
التسويق و خطة التسويق (marketing mix) [1] :
(1) نفس المرجع السابق ص 18 (مرجع 08) economie d'nt;J. congatte; ouvrage (deja cite P 18)