إن معرفة سوق المؤسسة، يمكن المؤسسة من التأثير على مجموعة من التغيرات التي تمثل مفاتيح التسويق، هذه المتغيرات يمكن التحكم فيها و هي المنتج، السعر، الاتصال، (PPCD) .
من اجل تعظيم فعالية أعمالها، فان المؤسسة يتوجب عليها دراسة تقسيم مجهودات على مختلف المتغيرات التي يمكن التحكم فيها، أو دراسة مختلف الأعمال التي تقوم بها.
إن وضع خطة إجمالية: الخطة التسويقية يحدد عدد الأعمال و مدتها في الزمن.
شكل رقم (1 - 2) : المتغيرات التي يمكن التحكم فيها:
المصدر: economie d'entreprise, Jean Longatte & Muller,ouvrage, p 17.-
-حدود التسويق: