تعتبر الأهداف المعلنة للتسويق و المتمثلة في وضع المؤسسة لخدمة المستهلك و تلبية رغباته، و التي تعتبر في الواقع سلاح قوي في يد المؤسسة، بعض الكتاب (galbraith pirckarh) عارضو فكرة التسويق لان المستهلك يصبح كضحية لعملية تأثير المؤسسة فبالنسبة galbraith pirckarh فان الانتقال يرتبط بأنه لا يمكن للمستهلك أن يأخذ المبادرة في عملية الشراء، و المؤسسة الكبرى تقوم بتوجيه سلوكاته وفق أهدافها الخاصة.

-مصادر المعلومات الخارجية الابتدائية:

إذا لم تتمكن المصادر الداخلية و الخارجية الثانوية من الإجابة إلا بشكل جزئي على المشاكل المطروحة، فان المؤسسة يمكنها القيام بإجراء دراسة تجارية و التي تخص الميادين التالية:

جدول رقم (1 - 2) ميادين الدراسات التسويقية [1] .

الميادين ... أمثلة

المحيط ... - دراسة الظرف. ... - دراسات دولية.

التصميم و طرح المنتوجات والخدمات. ... - اختبارات التصميم، اختبارات المنتوج. ... - متابعة المتوج المطروح. ... - نماذج عن توقعات وصورة أو مظاهر الطرح.

دراسة سوق المؤسسة. ... دراسة المستهلكين.

تحليل متغيرات خطة التسويق. ... - دراسة المنتوج: التغليف، الاسم. ... - دراسة السعر: اختيار السعر. ... - دراسة التوزيع: تواجد، قنوات التوزيع. ... - دراسة الاتصال: الصورة، الموقع.

دراسة صورة المؤسسة. ... الشهرة، الصورة الداخلية، الصورة الخارجية، دراسة