و من ثمة يمكن القول بأن البحوث الاستطلاعية قد تكون مهمة قبل البدا في البحوث الاستنتاجية، و هناك نوعان أساسيان من البحوث الاستنتاجية و هما:
أ- البحوث الوصفية: [1]
تلعب البحوث الوصفية دورا هاما في قياس، و تحديد السوق المحتمل للصناعة ككل، أو تحديد الحصة المتوقعة من السوق لأحد المنظمات، و ينبغي أن تكون هذه المعلومات دقيقة للغاية، حيث تتأثر عدة إدارات داخل المنظمة بهذه المعلومات، فتحديد حصة الشركة المتوقعة في السوق يكون الأساس في تحديد حجم الإنتاج المتوقع، و عمل الجدولة الإنتاجية للمصانع، كما تؤثر في الإدارة المالية، حيث تحدد هذه المعلومات مقدار الأموال المطلوبة لتنفيذ خطي الإنتاج و المبيعات.
و هناك ثلاث خصائص للدراسات التي تعتمد على البحوث الوصفية وهي: [2]
· ترتبط الدراسات عادة بمتغيرين أساسيين أو أكثر، فالإعلان يرتبط بخصائص المستهلكين من حيث مستوى التعليم أو السن أو الذكاء، ... الخ.
· وجود أسئلة محددة للبحث.
· تصميم مخطط سابق للبحث، لذلك يجب أن تكون الدراسة الوصفية محددة و دقيقة و منظمة.
ب- البحوث التجريبية:
تستخدم البحوث التجريبية في حالة اختيار صحة قرض من القروض، أي صحة العلاقة بين السبب و النتيجة حتى يمكن تحديد العلاقة بيت المتغيرات موضع الدراسة، و من هنا فإن للباحث عند التعامل مع البحوث التجريبية يبدأ بحثه و في ذهنه توقع لعلاقة معينة بين المتغيرات التسويقية الخاصة بالتسعير و الإعلان و التغليف، يمكن الاستفادة من البحوث التجريبية لتحديد أفضل نوع من
(1) - د/اسماعيل محمد السيد، دراسات بحوث التسويق، مرجع سابق، ص 48.
(2) - د/محمد فريد الصحن، د/ مصطفى ابو بكر، مرجع سابق، ص 67.