7 -لكي تواجه التكتيكات التفاوضية، عليك أن تعرفها أولا.
8 -الجهل نعمة إذا كنت تتفاوض بقدر من الثقة يزيد على ما لديك من معرفة.
9 -المفاوضون لا يشعرون بالسعادة إلا إذا اضطروا للعمل بجد واجتهاد للحصول على صفقة جيدة.
10 -الخدعة ستكون جيدة مادمت تستطيع إقناع الطرف الآخر بأنها ليست خدعة.
11 -إذا فقد المفاوض الآخر السيطرة على مشاعره، فإنه سرعان ما يقع في الخطأ.
12 -لا تترك المفاوض الآخر يعرف أبدا أن بدائلك المتاحة في حال فشل المفاوضات ضعيفة.
13 -تجنب إصدار أي افتراضات أثناء المفاوضات
14 -إذا كنت واقعا تحت ضغط موعد نهائي قريب، فأحتفظ بهذا لنفسك.
15 -تتطلب المفاوضات القدرة على إقناع الطرف الآخر، وليس على إرغامه.
16 -مقاومة التهديدات تساعدك في الحصول على الإتفاق الذي تريده، وليس الذي يريده الطرف الآخر.
17 -أفضل مدخل لمعالجة الإنذارات هو تجاهلها.
18 -مصداقية عرضك الأول يمكن أن تحدد طابع المفاوضات.
19 -لا تخبر الطرف الآخر بأن لديك أي عنصر غير قابل للتفاوض.
20 -استخدام الكسور يضيف مصداقية الى أرقامك.
21 -تعامل مع كل تنازل تقدمه على أنه تنازلا رئيسيا.
22 -عندما يضطرك الأمر الى تقديم تنازلات، إياك أن تكون متساهلا.
23 -الطرف الذي يتكلم كثيرا أثناء اجتماعات التفاوض سيقع في الفخ بقدميه.
24 -يتوقف 80% من نجاح المفاوضات على الإعداد و 20% على التكتيكات.
25 -إذا كنت تستطيع التعايش مع النتيجة النهائية، فأقبل الصفقة، والا فيجب أن تنصرف.