-الخصومات التي تمنح للموزعين.

-تحديد سعر الخدمات و الضمان للسلعة.

3 -الترويج:

الترويج هو عمليات اتصال إقناعي تستهدف التأثير على المستهلك لاستمالة سلوكه الشرائي [1] .

و يتم بأساليب كثيرة من أبرزها: الإعلان، البيع الشخصي و هو مصدر رئيسي للمعلومات التي يحتاجها المستهلك لاتخاذ قراراته و يعطيه معرفة واسعة عن بدائل سلعية عديدة و تمكنه من عقد مقارنة التي تساعده في اختيار أنسب البدائل.

هناك العديد من القرارات الهامة لمدير التسويق

-الإعلان:

-تحديد مستوى استخدام الإعلان.

-تحديد الرسالة الإعلانية الموجهة للمستهلك.

-تحديد وسائل الإعلانية المستخدمة.

-تحديد ميزانية الإعلان.

-البيع الشخصي.

-تحديد حدود استعمال البيع الشخصي.

-تنظيم و اختيار القوة البيعية.

-تحديد مكافأة رجال البيع.

-تدريب و تقييم رجال البيع.

الشكل رقم: 8 يظهر مختلف عناصر المزيج التسويقي واعتبار المستهلك بؤرة الاهتمام

(1) 1 - معلا، تاجي، ذيب، الأصول العلمية للترويج التجاري و الإعلان، الطيعة 2، عمان الأردن، 1996.