فهرس الكتاب

الصفحة 59 من 208

ج-المعلومات المتعلقة بقسم الإنتاج:

هي معلومات تختص بالتدفق المادي للسلع أو الإنتاج من السلع و الخدمات و تتضمن المعلومات المتعلقة بتحديد متطلبات الإنتاج و مواصفة المنتجات و عدد الآلات و الطاقة الإنتاجية و ساعات التشغيل و برامج الصيانة فهذه المعلومات تقدم فرص كبيرة للتنمية و توفير التكاليف و زيادة الكفاءة التشغيلية مما يحقق نتائج ملموسة للمؤسسة.

د-المعلومات المتعلقة بقسم المشتريات و المخازن:

تتضمن معلومات تتعلق بالموردين و أصناف السلع و أسعارها و تكاليف النقل و عقود و فواتير الشراء و ميزانية المشتريات، و طاقة التخزين و تقارير الجرد و سجلات الفحص و الاستلام. [1]

هـ- المعلومات المتعلقة بقسم الموارد البشرية:

و تتعلق هذه المعلومات بالعاملين بالمؤسسة و تتضمن عدد العاملين و مدة خدمتهم و الأجور

و التعويضات و الترقيات و العقوبات و التدريب و القوانين المتعلقة بشؤون الموظفين.

و-المعلومات المتعلقة بقسم البحث و التطوير:

تحديد تكاليف التطوير و البحث تحدد جودة المنتجات و نوعيتها و التقنيات الواجب استخدامها لمقابلة التطورات السريعة.

2 -المصادر الخارجية:

المؤسسة و هي تزاول نشاطها تظل في اتصال دائم بمحيطها الذي يزودها بدون انقطاع بمعلومات.

و تشمل أطرافا متعددة كالحكومات و المؤسسات الإعلامية، الموردين و العملاء.

و تحصل منها على المعلومات المتعلقة بالقوة العاملة، و الطاقة و الأفكار و الآراء و القيم المختلفة و الدراسات و الأبحاث و القوانين و التشريعات المتعددة.

و يتضمن المصدر الخارجي القسمين التاليين:

1 -المعلومات الأولية:

و هي جمع المعلومات التي يتم تجميعها من طرف فئات معينة للمرة الأولى و لم يتم استعمالها من قبل.

و قد يحدث أن تكون ما جمعه أحد الأفراد للمرة الأولى مماثلا لما قد جمعته المؤسسة أو فرد معين في وقت مضى فهي تعتبر معلومات أولية بالنسبة لهم حتى و إن قامت مؤسسات أخرى بتجميع نفس المعلومات.

و تتميز المعلومات الأولية عن غيرها من المعلومات الأخرى في أنها تتصل بالمشكلة مباشرة مما يوفر على المدير متخذ القرار الوقت و الجهد و يطمئنه إلى مصادرها.

(1) نادية أيوب، نظرية القرارات الإدارية، ط 3 منشورات جامعية، دمشق 1997، سوريا.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت