(الملاحظة لا تبرز الآراء الشخصية للعنصر المراقب وهذا ما يجعل من المتعذر معرفة المؤثرات والدوافع الذاتية للسلوك.

(عدم معرفة بعض البيانات الحيوية مثل الدخل، السن، ودرجة التعلم.

(ارتفاع تكاليف الملاحظة مقارنة مع طريقة قائمة الأسئلة.

التجربة العلمية:

هي تلك التدابير أو الترتيبات المحكمة والتي يتدخل فيها الباحث التسويقي عن قصد مسبق في كافة الظروف المحيطة لظاهرة أو نشاط تسويقي محدد. [1]

إن جوهر هذه الطريقة يكمن في أنها تتم من خلال التغيير المقصود من قبل القائم بالتجربة للعناصر المتعددة المكونة للظاهرة المدروسة، وذلك لمعرفة النتائج الحاصلة عن تغيير كل من هذه العناصر.

فالأسلوب التجريبي يعتبر من أفضل الأساليب الخاصة بجمع البيانات ذات الطبيعة التفسيرية أي إثبات العلاقة السببية يبين بعض المتغيرات.

ويجب على الباحث إحكام الرقابة على جو البحث استثناء وعزل أية متغيرات أخرى لا صلة لها بالمشكلة وذلك لتحديد الأثر الفعلي للمتغيرات المستقلة على المتغير التابع.

وفي مجال التسويق يعتبر الاختبار التسويقي أحد أشكال التجارب التسويقية فلو أن شركة لإنتاج لعب الأطفال تريد اختبار فاعلية عدد من الإعلانات عن سلعتها الجديدة، فإنه يمكنها أن تجمع عدد من الأطفال في مكان معين وتعرض عليهم الإعلانات المختلفة ثم ملاحظة أي الإعلانات يجذب انتباه الأطفال لفترة أطول.

تصميم العينة:

يعني أسلوب العينة في البحث اختيار عدد صغير من وحدات مجتمع البحث أو استخدام أجزاء من مجتمع البحث للوصول إلى نتائج يمكن تعميمها على مجتمع البحث بأكمله، وبمعنى آخر فإن العينة تمثل مجموعة فرعية من المجتمع الأكبر، والعينة الجيدة من المفروض أن تعكس نفس الخصائص المجتمع الأصلي.

فالخطوة الأولى في تخطيط للعينة هي تحديد مجتمع البحث أما الخطوة الثانية في تصميم العينة فتتعلق بتحديد إطار العينة أو القائمة بأسماء مفردات مجتمع البحث، أما الخطوة الثالث في تصميم العينة فهي تتعلق بتحديد طريقة اختيار وحدات العينة، ويوجد طريقتين للاختيار وهما الطريقة الاحتمالية والطريقة غير الاحتمالية.

-الطريقة الاحتمالية:

(1) - محمد عبيدات، مبادئ التسويق (مدخل سلوكي) ، دار المستقبل، الأردن، 1999، ص 56.