أما نسبة 34% من مؤسسات العينة يعتبرون نظام المعلومات هو وسيلة لجمع المعلومات تسويقية فقط فهذه نظرة قاصرة ولا تعطي لنظام المعلومات التسويقي الدور الإيجابي في تحليل وتصنيف ومعالجة هذه المعلومات حتى تصبح جاهزة في الوقت المناسب لمتخذ القرار.

أما نسبة 16% تعتبر دور نظام المعلومات التسويقي يخفض من حالة عدم التأكد فانخفاض هذه النسبة ربما يعكس مستوى إطارات المستوجبة حيث أن حالة عدم التأكد ربما يشعر بها إطار في الإدارة العليا أكثر من الإطار المسير.

5 -الجهة التي أسندت لها مهمة نظام المعلومات التسويقية

وهنا نحاول أن نرى وأن نقارن بين الإجابات السابقة بنظام المعلومات التسويقي بالنسبة لإطارات المؤسسات العينة والواقع التطبيقي في المؤسسة من حيث الجهة التي تقوم بهذه المهمة وكانت الإجابة كما يلي:

جدول رقم (24) : الجهة المسؤولة عن نظام المعلومات التسويقي.

مفهوم نظام لمعلومات التسويقي ... تكرار ... النسبة

مديرية التسويق ... 7 ... 29%

قسم التسويق ... 7 ... 29%

قسم المبيعات ... 4 ... 17%

خلية التسويق ... 1 ... 4%

مديريات أخرى ... 5 ... 21%

المجموع ... 24 ... 100%

نلاحظ من نتائج الجدول رقم (24) أن 29% من المؤسسات أسندت مهمة نظام المعلومات التسويقي للجهة المختصة أي مديرية التسويق أو قسم التسويق حسب الهيكل التنظيمي للمؤسسة أما التي أسندت مهمة نظام المعلومات التسويقي لمديريات أخرى أي أن الجهة المسؤولة عن نظام المعلومات التسويقي هي في الغالب مديريات تكون ملحقة بالمدير العام نظرا لحداثة هذه المديرية أو القسم.