نلاحظ من الجدول رقم 27 أن 47% من مؤسسات العينة لا تقوم ببحوث التسويق وهذا راجع إما لأنها ليست بحاجة إليها أو لوجود نظام معلومات تسويقي جيد حيث تستعمل البيانات المجمعة مسبقا وهذا ما يجعلها تقتصد في الوقت والجهد والمال أو لعدم معرفتها بهذا المصطلح.

وتوجد نسبة 47% تقوم ببحوث التسويق وهذا ما يعكس وجود مشاكل جديدة لا توجد للمؤسسة معلومات خاصة بهذه المشكلة مجمعة مسبقا.

9 -درجة التغير التي أتت بها بحوث التسويق

حتى تتمكن من معرفة كفاءة بحوث التسويق للمؤسسات التي قامت بهذه البحوث طرحنا عليها السؤال لمعرفة درجة التغير التي نتجت عن هذه البحوث للمؤسسة فكانت النتائج كما يلي:

الجدول رقم (28) : درجة التغير التي أتت بها بحوث التسويق

درجة التغير ... تكرار ... النسبة

ضعيفة ... 2 ... 10%

متوسطة ... 9 ... 48%

مرتفعة ... 1 ... 5%

بدون ... 7 ... 37%

المجموع ... 18 ... 100%

نلاحظ من الجدول رقم 28 أن نسبة 48% ترى أن درجة التغير التي أتت بها بحوث التسويق هي متوسطة وهذا ما يعكس فعالية استعمال بحوث التسويق لحل المشاكل المطروحة وتعتبر نظرة إيجابية وهذا يعكس مكانة التسويق كوظيفة زائدة وموجهة للمؤسسة.

أما نسبة 37% من المؤسسات العينة لم تجب عن هذا السؤال فهي من المؤسسات التي لا تستعمل بحوث التسويق أوانها لا ترى لها جدوى.

أما نسبة 2% من المؤسسات العينة ترى أن درجة التغير ضعيفة فهذا راجع إما لعدم حسن استعمال بحوث التسويق وعدم إتقان التقنيات المستعملة أو لعدم إتباع توصيات التي جاءت في التقرير النهائي لبحوث التسويق.