داخل و خارج المؤسسة و هو عبارة عن كيان قائم بحد ذاته نفصله عن الكيانات الأخرى ويتفاعل مع المحيط الذي يعمل فيه.
أو هو عبارة عن مجموعة من العناصر التي تتمثل في الأفراد (اختصاصيين في نظم المعلومات، المستخدم النهائي) و العناصر المادية الآلية (Hard war soft war) بالإضافة إلى إجراءات و أساليب التي تحكم عمل نظام و إدارته.
الشكل 20: نظام المعلومات.
المصدر: محمد الفيومي و أحمد حسين، تصميم و تشغيل نظم المعلومات الإدارية دار المعارف، مصر، 2000، ص 9.
و نميز ثلاثة أنشطة رئيسية: المدخلات، عمليات التشغيل و المخرجات.
أما التغذية المرتدة فهي مخرجات تعود إلى الأفراد المسئولين لتقييم المدخلات و إعطاء فكرة واضحة عنها.
-المداخل المعاصرة لدراسة نظم المعلومات:
من أجل دراسة صحيحة و دقيقة لهذه النظم لا بد من التعرف على العلوم التي تستمد منها هذه النظم المعرفة، فكل تطور أو تغير في مجال هذه العلوم يؤدي بالضرورة إلى تطور و تحسين في الأداء في مجال نظم المعلومات فلا يخفي علينا مثلا التطور السريع في أجهزة الحواسب الآلية مما أدى إلى الرقي بهذه النظم باعتبار هذه الحواسب من أهم العناصر المادية التي تعتمد عليها نظم المعلومات و يمكن تقسيم هذه المجالات و المداخل إلى:
أ- مدخل فني.
ب- مدخل سلوكي.
ج- مدخل فني سلوكي.