الفصل الثامن
الدبلوماسية الجماهيرية
مقدمه: ظهور أداة ليس جديدة بالمرة للاتصال الدبلوماسي
ان أحد اهم تأثيرات النقل في تكنولوجيا المعلومات والذي يظهر مداه منذ عدة عقود منذ الحرب العالمية الثانية هو الحاجة المتزايدة للدبلوماسية الجماهيرية بمعناها الأشمل، فالدبلوماسية الجماهيرية تشير إلى خطاب الحكومات الذي يوجهه الدبلوماسيون إلى الجمهور، ويتم استخدام الدبلوماسية الجماهيرية لأجل دعم السياسات الخارجية للحكومات والجهات الدبلوماسية، وكذلك دعم ومساندة العمليات والأهداف الخاصة بالمنظمات الدولية، وكذلك تقديم يد العون للشركات العالمية. وعلى عكس المفاهيم حالية، فإن الدبلوماسية الجماهيرية ليست تطورة حديثة في الممارسات الدبلوماسية، وطبقا للمؤرخ س. ك. وبستر الذي أرخ في حقبة الثلاثينيات، فإن المستشار الألماني المدعو اوتو فون بسمارك تفاعل في نهايات القرن التاسع عشر مع بزوغ أهمية الرأي العام، والذي تسبب في اهتمام متزايد بالشئون الخارجية من قبل الصحف والمجلات، فقام باستغلال المؤسسات الإعلامية الأجنبية وكذلك الألمانية من أجل أن ينشر ويبث الآمال والمخاوف في الشعب الأوروبي"، وقد وصف وبستر مجهودات الرئيس الأمريكي وودرو ويلسون بما يسمى بالدبلوماسية الجماهيرية حيث إنه"يبيع خططه لتحقيق تسوية عالمية بعد الحرب العالمية الأولى من خلال خطبه السياسية للشعب الأمريکي"، إن تحديد الدبلوماسية الجماهيرية كما نميل إلى التفكير بها هذه الأيام هي كما وصفها الدبلوماسي المحترف العميد الأسبق لكلية الحقوق والدبلوماسية"