أساليب الدبلوماسية الجماهيرية Techniques of Public Diplomacy

من أهم الطرق الناجحة والشائعة لتقديم صورة إيجابية لدولة ما أمام العالم هو أن تعرض ثقافتها من خلال الدبلوماسية الثقافية: الفنون، التبادل الطلابي والرياضي كما سوف يتم مناقشة ذلك لاحقا (انظر الفصل(11) .

وبعيدا عما يعتبر أو يسمى بشكل موسع الدبلوماسية الثقافية، فإن العديد من الأساليب المحددة التي يمكن أن تثبت نجاحها في إدارة الدبلوماسية الجماهيرية هي نفسها الأساليب المفضلة والمستخدمة من قبل مسئولي العلاقات العامة حيث إن الاستخدام الأمثل للإعلام المطبوع والسمعبصري والاليكتروني هو صميم لب استراتيجيات الدبلوماسية الجماهيرية. إن الدعاية ورعاية بعض البرامج الإعلامية والأحداث الإعلامية له ميزة القدرة على استهداف الجمهور المنشود، وعلى الرغم من احتمالية فهم الجماهير للهدف الترويجي بشكل مباشر فإن هذا الاتجاه يمكن أن يكون ذا أثر مع افتراض أن الدولة التي تروج لشيء ما ليس لها رصيد من الانطباعات السلبية في أذهان المشاهدين وذلك عند بداية الحملة. ويشار إلى أن الدعاية هي استراتيجية استخدام الإعلام لتغطية أحداث تظهر الدولة بمظهر إيجابي، تتمتع الدعاية بكونها تظهر أكثر تلقائية وعفوية وأقل مي للشكل الكتابي، وتسمح للمشاهد أن يربط إيجابية بين القصة المروية وبين الدولة المستهدف الإعلان عنها، لكن الجمهور الذي يصل إليه الإعلان لا يحظى بنفس التأثير الذي يحدث به أسلوب رعاية البرامج مادية (تخصيص فترات إعلانية للإعلان عن الدولة مقابل مبلغ مالي) والإعلانات الترويجية.

في حين أن الإعلانات الترويجية، والرعاية المادية، والدعاية تميل جميعها وبشكل كبير إلى أن تكون استراتيجيات تواصلية أحادية الاتجاه، فإن استراتيجية العلاقات الإعلامية هي من نوعية التواصل الثنائي الاتجاه، وتتضمن العلاقات الإعلامية المقابلات وإجراء حوارات مع الصحفيين، والمحررين والمنتجين ومقدمي البرامج الحوارية التلفزيونية و الاذاعية و المدونين على الشبكة العنكبوتية واشخاص اخرين ويقدم