مفهوم الشركة كمحفظة للكفاءات الأساسية بدلا من مفهوم مخفظة الأنشطة، ومن ثم النظر في الكيفية التي يمكن بها تطوير هذه الكفاءات لدعم أنشطة العمل القائمية من أجل خلق فرص عمل جديدة.

لقد تناولنا مفهوم الكفاءة في الفصل الرابع، حيث ناقشنا كيف تشكل الكفاءات المتميزة الأساسي الفرن الميزة الشركة التنافسية. ووفقا لكل من هامبل وبراد تعتبر الكفاءة الأساسية بمثاية القدرة المحورية لخلق القيمة في المنظسة. وعلى سبيل المثال، فهما يقعدان أن شركة Canon اليابانية المعروفة بمنتجاتها من آلات التصوير وآلات النسخ تمثلك كفاءات أساسية في التقنيات الدقيقة والبصريات الحساسة والإلكترونيات الدقيقة والتصوير الإلكتروني.

ويؤكد كل من اميل وبراد. أن تعيين و تحديد الكفاءات الحالية المالية بشكل الخطوة الأولى بالنسبة إلى الشركة المعنية باتخاذ قرار بتعلق فرص العمل التي يتعين اغتنامها. وعقب انتهاء الشركة من تحديد وتعيين كفاءتها الأساسية، يزيد هامل وبراد استخدام مصفوفة كتلك الواردة في الشكل(3

/ 10)يهدفة وضع جدول أعمال البناء ودعم الكفاءات الأساسية وذلك من أجل خلق فرص

عمل جديدة، هذه المصفوفة تفرق بين الكفاءات القائمة والكفاءات الجديدة، وبين الأسواق القائمة المنتج والأسواق الجديدة. لكل ربع دائرة من المصفوفة عنوان معين، وسوف نتناول المضامين الاستراتيجية المتعلقة بذلك الشأن في الفقرات التالية