فهرس الكتاب
الصفحة 585 من 1536
تحقيق
تحقيق الاستجابة المتفوقة العميل
يلخصي الجدول رقم الخطوات التي يجب على الوظائف المتداخلة أن تتخذها لكي تتمكن من تحقيق الاستجابة المتفوقة للعميل. وبالرغم من ان التسويق يلعب دورا حاسسية وحيوية في معاونة الشركة لإنجاز هذا الهدف، وأساسيا لأنه يمثل نقطة التلافي مع العميل، ويظهر
حجم الخط: