يعطي نبذة عن الموضوعات و المشكلات التي يتعين على المديرين مواجهتها وحلها إذا ما أرادوا تحقيق تغيير ناجح في كل من استراتيجية الشركة وهيكلها التنظيمي، بحيث تتمكن من مسايرة والتوافق مع البيئات التنافسية الجديدة. ومع نهاية هذا الفصل نه سوف تفهم وتدرك قوي اللعبة عندما يحاول الملحدين. مون الاستراتيجيون تخيير تنظيماتهم ودور السلطة والسياسة في المساعدة على مباشرة وتنفيذ عملية التغيير بنجاح
هو عبارة عن تحرك الشركة بعيدا عن وضعها النائم تجاه وضع مستقبلي مرغوب فيه بغرضي لرفع وتعزيز ميزتها التنافسية. وخلال العقد الأخير ما على الكثير من بين أكبر 00 ة شركة نوع ما من التغيير الاستراتيجية وذالك، عندما حاول مدير رها دعم وتقوية الكفاءاته الأساسية لشعر گاتهم، وبناء اخر جديدة للمنافسة بشكل أكثر فاعلية. ولقد تبنت معظم هذه الشركات واحدة من بين ثلاثة أنواع رئيسية من عمليات التغيير الاستراتيجي - وهي إعادة الهندسة Reengineering)، وإعادة الهيكلة (Restructuritis) ، والتجديد والتحديث (Irrivation) (انظر الشكل(14) .
ده (1) إعادة الهندسة:.
يحتاج الدينون الاستراتيجيون لتطوير استراتيجية وهيكل جديد تحت ضغوط التغييرات الحادة المتوقعة في البيئة، ستل لهوى منافسين أقوياء جدد أو التقدم التقني، وذلك لرفع مستوى أداء أنشطتهم و إحدى الطرق التغيير الشركة لتهيئة الظروف للعمل بكفاءة أعلى في استخدام إعادة الهندسة. إن إعادة الهندسة تعتبر"إعادة التفكير الأساسي وإعادة تصميم جوهرية للعمليات من أجل تحقيق تحسينات ملموسة على بعض المقاييس الأساسية والحديثة للأداء مثل التكلفة، والجودة والخدمة، والسرعة". ووفقا لهذا التعريف يتعين على المديرين الاستراتيجيين الذين يعتمدون على إعادة الهندسة أن يعيدوا التفكير بشكل شامل فيما يختص بالطريقة التي تمارس بها منظماتهم نشاطها. وبدلا من التركيز على وظائف الشركة، يوجد المدير و الاستراتيجيون اهتمامهم إلى العمليات المرتبطة بالأنشطة. وعمليات المنظمة عبارة عن أي نشاط (مثل عملية إصدار أوامر الشراء، الرقابة على المخزونة تصميم المنتج والذي يمثل أهمية حيوية في التسليم السريع للسلع والخدمات إلى العملاء أو التي تدعم الجودة