المنافسين، ثم تجد نفسها في موقف صعب، (1) التغيرات غير المتوقعة في الطلب: أن التغيرات غير المتوقعة في الطلب يمكن أن تحدث بسبب التغيرات الرئيسية التي تطرأ على الظروف التقنية والاقتصادية والسياسية، وكذلك في السادات والسلوكيات الاجتماعية والثقافية، وبرغم أن مثل تلك التغيرات قد تسهم في إتاحة فرص تسويقية أمام منتجات جديدة، إلا أنها تنطوي على تهديد للعديد من المنشآت القانسة، الأمر الذي يترتب عليه حتمية النظر في إعادة الهيكلة والمثال الحديث على ذلك، هو الصعود السريع لشبكة الإنترنته بما عليها من موانع و توافذ على مستوى العالم والتي إلى جانب نواحي آخر تک مثلث ساترا أحاط بكل جوانب شركة مايكروسوفت كشركة برمجيات رائدة في سوق الحاسب الشخصي، وبالرغم أن مايكروسوقت قد أسنجابت و تفاعلت مع ظهور شبكة الإنترنت، ألا أن ذلك كان يقتضي من الشركة إعادة صياغة استراتيجياتها. (7) القصور الذاتي التنظيمي:

أن ظهور منافسين أقوياء جدد وحدوث تغيرات متوقعة في مستوى الطلب لا يشكلان من بين كافيين لتدهور الشركة، فالسبب الأهم هو وجود تنظيم لا يستجيب بسرعة لمثل هذه التغيرات المحيطة. وكما رأينا في الفصل الرابع حيث لمسنا للمرة الأولى موضوع تدهور الشركة أن القصور الذاتي التنظيمي يقف كسبب رئيسي لبطء استجابة الشركة تجاه الظروف التنافسية الجديدة. . الخطوات الرئيسية الاستراتيجية التحرك في الاتجاه المعاكس:

لا يوجد نموذج معياري يحدد كيفية استجابة الشركة تجاه التدهور. وفي الحقيقة لا يمكن أن يكون هتالق مثل هذا النموذج نظرا لأن لكل موقف صعبة له خصوصيته وتفرده، إلا أنه وفي معظم مواقف التحرك العكسي الناجحة له قابد من تواجد عدد من السمات الهامة، وهي تتضمن تغيير القيادفة، إعالمية تحديد وصباغة مجالات التركيز الاستراتيجية للشركة، وكذلك التجرد ملا