فهرس الكتاب
النجاح في تنفيذ الاستراتيجية يعتمد على اختيار الهيكل التنظيمي الصعيد
وكذلك التظم الرقابية التي تسايري وتتواءم مع استراتيجية الشركة. * إن الأداة الرئيسية في تنفيذ الاستراتيجية في تصميم التنظيم. إن التصميم
التنظيمي الجيد. يزيد من الأرباح بطريقتين. أولا، أنه يقتصد في التكاليف البيروقراطية ويخفض التكاليف الخاصة بأنشطة خلق القيمة. ثانيا، يدعم ويعزز قدرا وظائف خلق القيمة في الشركة لتحقيق الكفاءة المتفوقة
والتحديث الجودة، والاستجابة للعميل، والحصول على ميزة التمييز * إن التنويع والتكامل يمثلان مفهومي التصميم اللذان يحكمان الكيفية التي
يعمل بها الهيكل. كلما ارتفع مستوى التمييز والتكامل، كلما ارتفعت
التكاليف البيروقراطية. * التمييز له جانبان: (أ) التمييز الرأسي الذي يرتبط بكيفية اختيار الشركة الأسلوب و نظام سلطة اتخاذ القرار، ب) التمييز الأفقي، الذي يرتبط
بطريقة تجميع الأنشطة التنظيمية أو طائفة، وإداراته وأقسام) - و أن الخيار الأساسي الذي يرتبط بالتمييز الرأسي يتجسد في اختيار الهيكل
السطح أو الطويل، ينطوي الهيكل الوظيفي الطويل على عدد من العيوب مثل مشكالات الاتصال و نقل المعلومات والتحفيز والتكلفة، ويسكن حل بعض من هذه المشكلات من خلال الاعتماد على النظام اللامركزي أو تفويض
السلطة * مع نمو الشركة وتنوع أنشطتها فأنها تتبنى الهيكل متعدد الأقسام، ورغم أن
الهيكل متعدد الأقسام ينطوي على تكاليف بيروقراطية عالية مقارنة بالهيكل الوظيفي، إلا أنه يساعد في التغلب على مشكلات التحكم المرتبطة بالهيكل الوظيفي، كما يمنح الشركة القديرة على التعامل مع أنشطة خلق القيمة
بقا علية أكثر. * تحتوي بعض أنواع الهياكل المتخصصة الأخرق على كل من المصقوفة
وفريق المنتج، والهياكل الجغرافية. ولكل من هذه الهياكل استخدامها الخاص او يراعى عند اختيارها أن تتوافق مع احتياجات المنظمية. * كلما ازدادت درجة تعقد الشركة وارتفع ستون تمييزها، كلما زاد وراء تفع
مستوى التكامل الذي تحتاجه لإدارة هيكلها.