للمنظمة مستويات الرقابة الاستراتيجية:

لقد تم تطوير نظم النرأية الاستراتيجية لقياس الأداء على اربعة مستويات داخل المنظمة، وهي: الستون العام للشركة، ومستوى الأقسام، والممنوي الوظيفية والمستوى الفردي، ويتعين على كل المستويات أن يقوموا بتطوير مجموعة مناسبة من المقاييس لتقييم الأداء على كل من المستوي العام، ومستوي النشاط، والمستوى الوظيفي. وكما يشير المدخل الخاص ببطاقة التسجيل التوازنة، فإن تلك المقاييس يجب أن ترتبط بالأهداف المتعلقة بتحقيق التفوق في كل من الكفاءة والجودة والتجديد والاستجابة للعميل. ويجب أن تأخذ الحيلة والحذر کي نضمن أن المقاييس المستخدمة في كل مستوى لا تسبب مشکلات بالنسبة للمستويات الأخرى وعلى سبيل القال، يتعين ألا تتعارض محاولات الأقسام التحسين أداءهم مع مجمل الأداء العام للشرکة. هذا بالإضافة إلى أن أنظمة الرقابة على كل مستوي يجب أن توفر القاعدة التي تسكن المستويات الأدنى منه من اختيار نظم الرقابة الخاصة بهم. الشكل(3

17)يصور تلك الروابط ..

شكل رقم (392)

مستويات الرقابة التنظيمية سنيلي بي العموم علي معتمة الشركة أيضعون الضوابط التي توفر الأنساق له 00)

سب کي مستوي الأقسام ما ليشقون الضوابط التي توفر الأنساق ال ... ) >

مديري المستوى الوظيفي ما يضعون الضوابط التي

توفير الأتصابق ل ... )

نشرت المستوى