التحول الذي شهدته شركة ديجيتال اكويبسنت
دخلت شركة ديجيتال اكويبسنت المتخصصة في تصنيع الحاسب الآلى، دراسة العمارة وقد بلغت خسائرها بحلول عام 1992 بما يزيد على أربعة ملايين دولار، إذ كانت تخسر ثلاثة ملايين دولار كل أربعة وعشرون ساعة، حتى اعتقد الكثير من المحللين أن الشركة قد شارفت على الإفلاس، ولقد نشأت مشكلات الشركة بسبب الإقبال المتزايد على الحاسب الشخصي، الأمر الذي ترتب عليه تراجع الطلب على الميني كمبيوتر الذي يمثل المنتج البري ليسي للشركة، والذي كان يعمل وفقأ لتكنولوجيا الخاصية الرقعية، وفي محاولة لإنقاذ الشركة قرر مجلس الإدارة إقصاء المؤسس والرئيس التنفيذي Pat olsen"، وإحلال روبرت، بالمر"محله، وقد كان بالمر مديرأ ناجحة حيث كان يرأسي قسم أشباه الموصلات و عمليات التصنيع الخاصة بذلك.
وفي محاولة منه لعكس الوضع الباعث على اليأس لتلك الشركة، قرر * Palmer"إجراء تغييرات جذرية على استراتيجية الشركة وتطوير هيكل جديد لتنفيذ الاستراتيجية. ولقد تعلل بالمر إلى دعم وترويج المبيعات الخاصة بالخط الجديد لإنتاج الميني كمبيوتر الذي كان يحمل الماركة الجديدة"ألفا شيب