فهرس الكتاب
رغبت الشركة في تنفيذ استراتيجيتها بنجاح. ونظرة للعرض مصالح الأقسام للخطر، فإنها تحتاج إلى أن يكون لها دور في جدولة الموارد ووضع القرارات المتعلقة بنقل وتداول الموارد. وعلى سبيل المثال، نجد أن قسم البلاستيك في شركة كيميائية له مصالح حيوبة في الأنشطة الخاصة بقسم البترول حيث أن جودة المنتجات التي يحصل عليها من ذلك التسع تجدد جودة منتجاته. إن آليات التكامل الخاصة بالأقسام يمكن أن يترتب عليها تنسيقا مباشرة وتداولا للمعلومات بين الأقسام، ولتوجيه عملية الاتصالات بين الأقسام، تعمل الشركة على تكوين فرق عمل لتحقيق هذا الغرض، كما يمكن الشركة أن تعمل على إنشاء مكاتب اتصال. وعلى سبيل المثال، تعتبر إنشاء دور أو وظيفة تتولى عملية التكامل بين الأقسام من الاتجاهات الشائعة في الشركات الكيميائية والشركات عالية التقنية. ومن المعروف أن آليات التكامل هذه تؤدي أيضا إلى زيادة التكاليف البيروقراطية
وهكذا، تدار عملية التكامل الرأسي من خلاله مزيج من الأنظمة الرقابية العامة للشركة وتلك الخاصة بالأقسام. ويرغم أن الهيكل التنظيمي ونظم الرقابة المستخدمة لإدارة هذه الاستراتيجية لها تكاليف بيروقراطية عالية مقارنة بحالة التنويع غير المرتبط، إلا أن المكاسب الناجمة عن التكامل الرأسي غالبا ما تفوق التكاليف العالية التنويع المرتبط: دارد
في حالة التنويع المرتبط نتشارك الأقسام في المعارف الخاصة بالبحوث والتطوير وقواعد المعلومات الخاصة بالمستهلكين والشهرة وذلك للحصول على مكاسب ذلك التعاون التفاعلي ولا شك أن العملية من الصعب إدارتها، ولذلك يستخدم الهيكل التعدد الأقسام لتسهيل عملية نقل وتداول الموارد التحقيق التعاون التقاعلى، حتى مع هذا الهيكل، نجد أن المستويات العالية من التشارك في الموارد والإنتاج المشترك الأقسام يجعل من الصعوبة بمكان بالنسبة لمديري المستوى الأول في الشركة قياس أداء كل قسم على حدة. وإذا ما رغبت