في حاجة إلى تنظيم أي حملات إعلانية في بريطانيا , الأمر الذي تم ترجمته إلى مصدر الرئيسي لتوفير النفقات. إذ تتجسد الرسالة الرئيسية في أن خفض معدلات تحول السيل اكتساب ولاد يمكن أن يمثل مصدرا رئيسيا لتوفير النفقات. ونظرا لأن خفض معدلاته تحول الغسيل ينمية و يمكن أن يرفع نسبة الأرباح المرتبطة بكل عميل في أي مكان من 25% إلى 82% إذ أن ذلك يؤدي إلى خفض تكاليف الوحدة، بالنظر إلى نوع الصناعة. وعلى سبيل المثال، بودي خفض معدلات تحول العميل يتسبة و إلي ارتفاع في معدلات الأرباح بالنسبة لكل عميل على مدار متوسط فترة استمرار العميل مع الشركة، كما بلي: ارتفاع بنسبة 1 % في الأرباح بالنسبة لكل غسيل في مجال البطاقات الائتمانية، وارتفاع بنسبة 50% في الأرباح بالنسبة لكل عميل في مجال التأمين، 4 % في مجال صناعة الغسالات و 35 في مجال البرمجيات

كيف تستطيع الشركة خفض معدلات تحول العميل؟ لا شك أنها تستطيع ذلك من خلال بناء ودعم الولاء للمعاركة، والذي بدو ليه يتطلب من الشركة أن تكون إيجابية في الاستجابة لاحتياجات كل عميلة وستعرض الموضوع استجابة العميل بعد ذلك في هذا الفعل، ولكن لاحظ الآن أن أiعن الحول کي التطوير استراتيجية لتخفيض معدلات تحول العميل، هو أن يتم التحديد الدقيق الأولئك العملاء الذين يتحولون، والبحث عن سبب تحولهم و التصرف بناء

على هذه المعلومات، حتى لا يتحول عملاء آخرين تنفي الأسباب في المستقبل وللقيام بذلك يجب أن يكون هناك نظام للمعلومات ضمن الوظيفة التسويقية قادر على اقتفاء أثر عملية تحول المستهلكين - إدارة المواد التخزين اللحظي (arr) والكفاعة:

إن دور إدارة المواد في رفع الكفاءة لا يقل أهمية عن دور الإنتاج والتسويق. وتشمل إدارة المواد مختلف الأنشطة الضرورية لتوفير المواد التي تدخل في العملية الإنتاجية وتوصيل المنتجات تأمية الصنع للمستخدم النهائي من خلال نظام التوزيع. وتخفيض التكاليف من خلال إدارة أكفأ المراد أمر له أهمية إذا أخذنا في الاعتبار آن تكاليف المواد والنقل تتراوح قيمتها بين اء إلى % 70 من العائد بالنسبة للمتتبع الصناعي متوسط الحجم