موظف، كما شرعت في تشغيل برنامج رحلات الطيران في محاولة منها لاجتذاب عنملاها واستعادتهم، كما اتجهت لتوفير بطاقات لجميع العملاء المحتملين. كما حاولت أيضا زيادة عدد المنافذ التي تتعامل بالبطاقات مع تخفيض الرسوم مقابل ذلك. وعلى سبيل المثال، يمكن استخدام البطاقة الان لدى كمارت، وأخيرا لجأت الشركة إلى استئجان بوكالة إعلان في محاولة منها لاستعادة جاذبيتها المتميزة. ولقد تمخضت هذه التحركات عن بعض النجاحات على سيد اجتذاب العسلا .. وفي عام 1999 بذلت شركتا فيزا كارد و ماستر كارد كل ما في وسعهما لإقناع البنوك التي تصدر بطاقاتهم بالامتناع عن إصدار بطاقات آميکس، إلا أنه ومع جعل الوصول البطاقاتهم أمرأ عسيرآ تقلصٹ جاذبية بطاقات أميس، وإذا ما تيسر لأي شخص استخدام البطاقة في أي مكان، فلماذا إذن الإصرار على اختبار يطاقة أميگم.

إذن تتطلب، استراتيجية التمييز أتجاه الشركة إلى تطوير المزايا التنافسية اعتمادا على تبني خيارات ترتبط بمنتجاتها وأسواقها وكفاءاتها المتميزة، تلتها العوامل التي تدعم كل منها الأخر، وتؤدي مجتمعه إلى رفع قيمة السلعة أو الخدمة في أعين العاده. وعندما يكون المنتج منفردة في أعين العاده، فإنه يمكن في هذه الحالة المنتجين المتميزين أن يفرضوا أسعار استثنائية عالية. إلا آن عيوب، استراتيجية التمييز تكمن في سهولة قيام المتافسوت بمحاكاة أملنتجاته المتميزة وصعوبة الحفاظ على السعر العالى. ونستطيع القول أنه عندما ينبثق التميز من التصميم أو السمات الطبيعية للمنتج، يترتب على ذلك تعرض المنتجين المتميزين المخاطر عظيمة. وذلك نظرا لأن عملية التقليد والمحاكاة تكون سهلة في هذه الحالة. والخطورة هنا أنه على مدار الوقت نجد أن منتجات مقل أجهزة الفيديو كاسيت وأجهزة الستريو"شية متماثلة"، حيث تتقلص على أثر ذلك أهمية التمييز عندما يصبح العملاء أكثر حساسية تجاه السعر. أما عندما ينبثق التميز من الجودة أو الخدمة أو الموثوقية، أو من أي مصدر معنويه مثلما هو الحال مع ما تقدمه فيدرالي اكسبريس من ضمانات، أو هيبة رولكس فيترتب على ذلك تأمين وضع الشركة بشكل أكبر. ومن الصعوبة بمكان محاكاة المنتجات المعنوية، وبإمكان المنتج التميز أن يجني الثمار والأرباح المرتبطة بهذه الاستراتيجية في ذلك المجال لفترة طويلة من الزمن. ويتعين على كل المنتجين المتميزين أن يراقبوا