فهرس الكتاب

الصفحة 865 من 1536

ومن أبرز العيوب، المرتبطة بعملية الامتياز الافتقار إلى التحكم في الجودة. إن تأسيسي، وإبن ام الاتفاقيات والترتيبات الخاصة بالامتياز تشتمل على مفهوم يقضي بنقل وتوصيل رسالة إلى المستهلكين عن جودة منتج الشركة. وهكذا يستطيع رجل الأعمال المسافر أن يقوم بعمل حجز لدي فندق هيلتون في هونج كونج ويتوقع نفض جودة الغرفة والطعام والخدمة التي يتلقاها في نيو يو بي لك. إذ يضمن الاسم التجاري لهيلتون ثبات واستمرارية جودة المنتج، إلا أن الحاصلين على حق الامتياز من الأجاتي قد لا يكونوا غير معنيين بالجودة كما بجبا، وقد يعني سورة الجودة ليس فقط خسارة في المبيعات في السوق الأجنبية، ولكن أيضا تدهور في مستوى سمعة الشركة على مستوى العالم. وعلى سبيل المثال، إذا ما واجه رجل الأعمال المسافر تجربة ميتة في فندق هيلته دا هونج كونج، فلن يذهب إلي هيلتون أخر، كما قد بيعد وافقه وأصدقائه عن هيلتون.

أن المسافات الجغرافية التي تفصل مانح الامتياز عن الطرف الأجنبي الحاصل على حق الامتياز فقد تجعل من الصعوبة بمكان بالنسبة لمانح الامتياني أن يكتشف المنتج ذي الجودة الرديئة، وبالتالي قد تستمر المشكلات المرتبطة بالجودة -

ولتجنب هذه المشكلات والمساوا يسكن الشركة أن تنشي قرعة في كل بلد أو منطقة تي به في التوسع إلى حدودها. وقد نزول سلكية هذا الفرع بمبورة كاملة إلى الشركة، أو قد يتخذ شكل المشروع المشترك مع شركة أجنبية, حينئذ يكون الفرع مسئولا عن الحقوق والواجبات المرتبطة بالأطراف الحاصلة على حق الامتياز داخل بلد او منطقة معينة. ولا شك أن المزاوجة بين عنصري الغربا ومحدودية عدد الأطراف المستقلين الحاصلين على حق الامتياز التي يجب مراقبتها تؤدي إلى تقليص المشكلات المتعلقة بعملية التحكم في الجودة. هذا بالإضافة إلى الاعتبارات الخاصة بعلكية: الشركة القرع ولو بشكل جزئي على الأقل يضمن للشركة القيام بتعيين مديرين من طرفها يتولون مسئولية مراقبة الجودة ذات المقاييس المرغوبة. ولقد أثبتت تلك الترتيبات التنظيمية

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت