يسمح لهم بتقييم مدى إيجابية اتصال معوقيهم با لعلاج. إنت عراقية ملوك الموظفين يسكن أن يساعد المديرين على إيجاد طرق لزيادة مستوي أداء الموظفين وذلك، قد يتحقق من خلال إتاحة برامج للتدريب على المهارات أو من خلال أستحداث إجراءات جديدة تسمح للموظفين بأداء وظائفهم بشكل أفضل. وعندما يعلم الموظفون أن سلوكياتهم تحت المراقبة فقد يكونوا أكثر تزوعا إلى التعاون بشكل أفضل مع العملاعه وتلمساعد على تحسين خدمة المستهلك، تقوم شركة كريزلر على سبيل المثال، يعمل مسح منتظم للعملاء خول تجاربهم منعغ و کلاه آو موزعي الشركة. إذا ما قلتي الوكيل شکاوري كثيرة من العملاء، فالمتوقع أن يقوم مئيزو كرايزلر بالتحقيق في المسألة الإماطة اللثام عن مصادر المشكلات واقتراح الحلول. وإذا ما اقتضت الضرورية فيمكن للمديرين آن يهددوا الوكيل پخفض عدد السيارات التي يتلقاها الأرغامه على تحسين جودة خدمة العسيل. مدخل بطاقة التعجيل المتوازنة للرقابة الاستراتيجية:.

كما أشرنا من قبل تقتضي الرقابة الاستراتيجية تطوير ستاييم الأداء التميم للسديا. انت تقيم مدين إحسادتهم في استخدام موارد المنظمة لخلق القيمة واستشعار قرص جديدة لخلق القيمة في المستقبل. ويعتبر مدخل بطاقة التسجيل المتوازنة أحد أبرز النماذج المؤثرة والتي تعتبر بمثابة المرشد للمديرين خلال العملية المرتبطة بخلق النظام المناسبة من نظم الرقابة الاستراتيجية لتعزيز أداء المنظمة.

وطبقا لنموذج بطاقة التسجيل المتوازنة، نجد أن المديرين الاستراتيجيين قد بدعوا بصورة تقليدية باستخدام مقاييس مالية للأداء مثل مقاييس الأرباح وعوائد الاستثمار، من أجل قياس وتقييم أداء المنظمة .. وبينما نجد أن المعلومات المالية على جانب كبير من الأهمية، إلا أنها لا تكفي في حد ذانها. وإذا ما أراد المديرون الاستراتيجيون الإلمام بصورة حقيقة الأداء المنظمة، فإنه يجب أن يحدث تكاملا بين المعلومات المالية ومقاييس الأداء التي تشير إلى مدي جريدة المنظمة في تحقيق الأمن والأركان الأربعة المزايا التنافسية - الكفاءة والجودة، والتحديث والاستجابة للعميل، وذلك لأن النتائج المالية تحيط الدين بين الاستراتيجيين علمأ بنتائج القرارات التي اتخذها، أما القياسات الأخرى فهي تؤدي إلى توازن صوزية الأداء من خلال إطلاع المديرين، على مذي دقة إرساء الانظمة للأمس الأربعة التي تعتبر بمثابة محرك الأداء في المستقبل.