على وظيفة واحدة بسينها ولكنها تعبر حدود الوظائف. وعلى سبيل المثال، قامت شركة هول مارك للبطاقات، بإعادة هندسة عملية تصميم بطاقتها بنجاح كبير. وقبل البدء في جهود عملية إعادة الهندسة عمل الفتأتون والكتاب والمحررون في مختلف الوظائف على إنتاج بطاقات من كل الأنواع. وبعد الانتهاء من عملية إعادة الهندسية تم تشكيل فريق عمليات(Cross

شكل رقم (14) انواع الثلاثة التغيير الاستراتيجي إعادة الهندسة

إعادة الهيكلة

أنواع التغيير الأسترانيتي

التجديد والايتكار

ونظرا لأن عمليات إعادة الهندسة تركز على العمليات وليس على الوظائف، فإنه يتعين على المنظمة التي تقوم بإعادة الهندسة آن فقيتي دائما أسلوية مختلفة لتنظيم أنشطتها. إن المنظمات التي تضطلع بإعادة الهندسة غالبا ما تتعمد تجاهل القبي تيبه القائم للمهام والأدوار وأنشطة العمل، وهم يبده ون عملية إعادة الهندسة مع العميل أو ليس المنتج أو الخدمة) ويتساهلون گيف نعيد تنظيم الطريقة التي تنجز بها أعمالنا وعملياتنا المرتبطة بالنشاط التأمين أفضل مستوى من الخدمة وأقل تكلفة للسلع والخدمات للعميل.

وبناءا على ذلك عندما تطرح الشركات هذا التساؤل، فاتهم يدركون وجود طرق اكتر فعالية لإعادة تنظيم أنشطتهم. وعلى سبيل المال، تجد أن أحذي عمليات الشركة التي تضم حاليا أعضاء من عشرة وظائف مختلفة يعملون بالتتابع من أجل توفير سلع وخدمات يمكن أن تنجز بمعرفة فرد واحد او عدد