ذات جودة عالية بأسعار معتدلة بل ومخفضة. ولا شك أن هذه السياسية تشجع العملاء والزبائن على الإقبال على منتجات الشركة لما يجنونه من قيمة، كما أن قدرة الشركة على تحقيق هذه السياسة والحفاظ على هذا المستوى من التعامل على مدار سنوات. قد أسهم في تحقيق وتدعيم ولاء العملاء على مستويا بريطانيا، وفي الحقيقة لقد نجحت الشركة في تحقيق سمعة طيبة بين العملاء والمستهلكين البريطانيين لدرجة أن الشركة لا