المسسل"Or the job". وعلى سبيل المثال فإن شركة مانيو التي يعمل بها 30 ألف موظف يلتحق منهم عشرة آلاف سنوية بمركز التدريب التابع للشركة لمدة ثلاثة أيام

على الأقل. (3) أن الكثير من الشركات اليابانية تشجع موظفيها على تنمية مهاراتهم من خلال الالتحاق بمعاهد التعليم الليلية أو التي تعمل بالمراسلة وتدفع له التكاليف، (4) وأخيرا فإن المشاركة في أنشطة فرق العمل، مثل حالات الرقابة على الجودة تساعد على رفع مستوي مهارة العاملين وتحسين

آبدانيم.

فرق الإدارة الذاتية:

وهي تمثل ظاهرة حديثة نسبية في الصناعة الأمريكية. وقد شرات شركات قليلة في استخدامها حتى منتصف الثمانينات، إلا أنها أخذت في الانتشار السريع منذ ذلك الحين. ولا شك أن النمو الذي أعترف خلايا التصنيع المرنة قد سهل انتشار فرق الإدارة الذاتية بين مشروعات التصنيع. ويضم الفريق النموذجي ما بين خسة إلى خمسة عشر مولف، يتولون إنتاج منتج كاملة أو الاضطلاع بسهسة شاملة يتعلم كل أعضاء الفريق المهام ذات العلاقة ويتناوبون على الوظائف فيما بينهم من وظيفة الأخر. ويترتب على ذلك نتيجة واحدة تتجسد في تكون فريق عمل يمتاز بالمرونة و يستطيع أعضاء الفريق تعويض غياب البعض منهم وملء فراغهم، كما يضطلع الفريق أيضا بواجبات ومهام إداني بة، مثل تنظيم العمل وجدولة الإجازات، وإعداد الطلبات الخاصة بالخامات واستخدام وتعيين أعضاء جدد، ويقوم أعضاء الفريق بتحمل المسئوليات البريه ويتضمن ذلك، عمليات التفويض الأعضاء التي يمكن النظر إليها على أنها وسائل تحفيز. وعادة ما يستجيب الناس بشكل

جيد و إيجابي إذا ما أعطوا استقلالا أكثر و گلفوا بمهام أكبر. أما علاوات، الأداء المرتبطة بإنتاج الشريف و أهداف الجودة فإنها تعمل كوسيلة تحفيز إضافية.