/ 9) الاعتماد على مصادر خارجية في الحصول على بعض الخدمات يتحقق الاعتماد على المصدر الخارجي عندما تقوم إحدي الشركات بالتعاقد مع شركة أخرى الأداة إحدى الوظاتفه الابتكارية ذات القيمة العالية بالنيابة عنها. قالكثير من الشركات تجد الصعوبة في مسايرة إيقاع النغيني الئقتي التي يطرة باستمرار على مجال صناعة البرمجيات، ومن هنا تلجأ للاعتماد على مصادر > خارجية فيما يختص باحتياجاتها من معالجة البيانات، وعادة ما تعهد بذلك إلى شركات متخصصة في البرمجيات كمصدر خارجي، وعلى سبيل المثال، حقك شركة تلم البيانات الإلكترونية (EDs) التي اسسها"روس، بيروت"نموا كبيرا على صعيد الخدمات التي تؤديها للشركات الأخرنا على صعيد عمليات معالجة البيانات، وقد بلغ إجهاني نشاطها على إثر ذلك بليون دولار. أما آي بي ام فهي > شركة كبري آخري تعمل على استغلال هذه السوق التأمية؟

ووفقا لما نتصوره، نجد أن نوعيات مختلفة من المنظمات مثل الجامعات والبنوك وشركات التأسين والعنکر سات التالية والمرافق تحتاج إلى نوعيات مختلفة من عمليات معالجة البيانات وحل المشكلات المتعلقة بها، وبالتالي تحتاج كل شركة إلى نوع معين و متخصص من التعلم البرمجية التي يمكن إنتاجها وتطويعها وفق هذه الاحتياجات الخاصة. ونتيجة لذلك، فإنه من الصعب على شركة برمجيات وأحدة خدمة احتياجات نطاق واسع من الشركات المختلفة. علما أن سوق > الاعتماد على مصادر خارجية في مجال معالجة البيانات تعتبر سوق مجزأة للغاية. لذا نجد أن كبرى الشركات مثل (Elis) تستحوذ فقط على نصيب صغير من حصة السوق، وقد قدر نصيبها في عام 1996 با با 1% من السوق

وتتجه الشركات الصغري المتخصصة في البرمجيات، بشكل يتصاعد إلى تدبير احتياجات نوعيات معينة من العماد. ولتأخذ مثال على ذلك"شركة النظم وتقنية الحاسب الكائنة في الفرن بينسلفانيا، والتي ناطعت رأسة برأس شركة"أي دي أمي"بغرض تأمين عقد للتوريد الخارجي يقترب 3 مليون دولار لمدة سبع سنوات لخدمة شركة دالاس كاونتي على صعيد اختياجاتها من معالجة البيانات .. وتحقق الشركة إيرادات ستورية تعدي به 20 مليون دولار بالمقارنة مع شركة EIS التي تقدر إيراداتها ي 5 بليون دولالي، ولكنها فازت بالعقد لأنها شركة متخصصة في خدمة احتياجات الحكومة المحلية ومعاهد التعليم العالي، ويمتدبيرها"