ولقد تعلم مدبرو ماكدونل دوجلاس هذا الدرس عندما بدءوا في البحث عن طرق لإنعاش أداء الشركة في التسعينات بعد التخفيضات الكبيرة التي تمت في تقتات الدفاع مع نهاية الحرب الباردة، ومن أجل تحسين الأداه، شرع المديرون في تنفيذ برنامج للتغيير من القاعدة للقسمة، وحاولوا إشراك المر لفين في التوصل لطرق لخفض التكاليف، ورفع مستوى التحديث والتجديد، وبعد عدة شهور آدرك المديرون أن لا شئ يتغير،