شروط وأحكام إصدار واستخدام بطاقة فيزا التي يصدرها بيت التمويل الكويتي، والتي سبق أن وافقتم عليها، وهذا البند الجديد سيقتصر فقط على حاملي بطاقة فيزا الذهبية الصادرة عن بيت التمويل الكويتي.
وكذلك نرجو الاطلاع على بنود الاتفاقية التي تشرح المميزات التي يتمتع بها حامل بطاقة فيزا التمويل الذهبية.
الجواب:
رأت الهيئة أن تعدل صيغة البند 23 المضاف إلى شروط وأحكام إصدار واستخدام فيزا التي يصدرها بيت التمويل الكويتي ليصبح كما يلي:
يتمتع المسافرون من حملة بطاقة فيزا الذهبية الصادرة عن بيت التمويل الكويتي (ش. م. ك) الذين يسددون قيمة تذاكر السفر بواسطة هذه البطاقة بغرض استخدام وسيلة نقل عامة أو مستأجرة ومرخصة من قبل سلطة حكومية مختصة في بلد الاستخدام بالمزايا التالية:
أ - ... الحق في الحصول على تعويض عن الأضرار والإصابات التي تلحق بهم أثناء الرحلة، بحيث تغطي المصاريف الفعلية للعلاج والناتجة عن الإصابة، على أن تكون هذه المصاريف في الحدود المبينة في الكتاب المرفق الصادر عن بيت التمويل الكويتي، على أن الإصابات والحوادث التي تلحق ضررا ما دون النفس فإن التعويض عنها مقيد بقواعد الدية الشرعية، فإذا زاد مبلغ التعويض عن قيمة الدية الشرعية فإن العميل يفوض بيت التمويل الكويتي بالتصرف في هذه الزيادة في وجوه الخير.
ب - ... يعوض حامل البطاقة في حالات الطوارئ والإخلاء والإعادة للوطن أو إلى محل الإقامة بعد الحوادث أو الأضرار الفعلية التي لحقت به في الحدود المبينة في الكتاب المرفق.
ج - ... يخضع التمتع بالمزايا السابقة للشروط المقررة في الكتاب المرفق.
د - ... لبيت التمويل الكويتي الحق في تعديل المزايا السابقة أو إضافة مزايا أخرى لحاملي البطاقة بعد إشعارهم بذلك.
أما بالنسبة للكتاب الذي يوضح شروط وتفاصيل المزايا التي يتمتع بها حامل بطاقة فيزا التمويل الذهبية، فقد رأت الهيئة استثناء دفع التعويض في حالة الوفاة، وأما ما دون ذلك فهو جائز في حدود الدية الشرعية.
السؤال:
إذا فتح عميل حساب توفير استثماري بالدولار الأمريكي أو بعملات أخرى. فما هي الطريقة الاستثمارية في هذه الحالة؟
الجواب:
بما أنه يتعذر استثمار الدولار أو العملات الأخرى داخل الكويت في غير المصارفة، ولا يمكن استثمارها استثمارا مطلقا إلا في بلد إصدراها، فيتحتم إبلاغ العميل بذلك لأخذ موافقة على بيع النسبة المستثمرة (60 % مثلا من الحساب) من عملة الحساب وهو الدولار -مثلا- بالسعر النقدي بالدينار الكويتي، وبعد ذلك شراء دولار