وظائف للغة: الوظيفة التمثيلية (الإحالة على العالم الداخلي والخارجي للذات المتكلمة) ، والوظيفة التعالقية (اتخاذ دور من الأدوار الاجتماعية بالنسبة للمخاطب كدور المخبر، ودور السائل، ودور الآمر) ، والوظيفة النصية (تنظيم الخطاب حسب مقتضيات مقام إنجازه) . وهذه الوظائف الثلاث مستقلة، على الرغم من كونها تصب كلها في وظيفة واحدة هي وظيفة التواصل.

وتأسيسا على ماسبق، يصنف فان ديك المعلومات إلى ثلاثة أقسام: معلومات عامة ترتبط بالعالم أو بأي عالم ممكن، والمعلومات الموقفية التي ترتبط بما يتضمنه الموقف الذي يتم فيه التواصل. والمعلومات السياقية المستقاة من الخطاب المتبادل سلفا بين الشخصين المتواصلين،"ويتم تغيير المعلومات التداولية إما بالنظر إلى العلاقة القائمة بين المتكلم والمخاطب (تواصل علاقي) ، أو بالنظر في فحوى الخطاب ذاته. في هذه الحالة الثانية، يكون القصد من الخطاب حمل المخاطب على القيام بفعل ما (تواصل توجيهي) ، سواء أكان الفعل المطلوب عملا (تواصل أمري) ، أم قولا (تواصل استفهامي) ، كما يكون القصد منه الإخبار عن شيء (تواصل إخباري) ، أو التعبير عن إحساس (تواصل تعبيري) ، أو استثارة إحساس (تواصل استثاري) ." [1]

هذا، ويذكر بوبر (Popper) أربع وظائف أساسية للغة الإنسانية، وهي: الوظيفة التعبيرية (تعبير الشخص عن حالته الداخلية) ، والوظيفة الإشارية (تبليغ الشخص الآخرين بمعلومات عن حالته الداخلية) ، والوظيفة الوصفية (وصف أشياء العالم الخارجي المحيط به) ، والوظيفة الحجاجية (تقييم الحجج وتبريرها) [2] .

(1) - أحمد المتوكل: اللسانيات الوظيفية، دار الكتاب الجديد المتحدة، بيروت، لبنان، الطبعة الثانية، سنة 2010 م، ص:55 - 56.

(2) - انظر: عبد الهادي بن ظافر الهشري: إستراتيجية الخطاب، دار الكتاب الجديد المتحدة، بيروت، لبنان، الطبعة الأولى، سنة 2004 م، ص:14.