الحِوار
دكتور عثمان قدري مكانسي
تعريف الحوار: طريقة من طرق التواصل هدفه المراجعة في الكلام للوصول إلى الصواب أو الأكثر صوابًا . وفيه حجة ودليل .
والحوار نقاش وتبادل الحديث بين طرفين أو أكثر يريد كل من المتحاورين الوصول إلى أهداف ، أهمها:
1-إيصال الدعوة .
2-إثبات الصواب .
3-الوصول إلى الحقيقة . يقول الشافعي رحمه الله: رأيي صواب يحتمل الخطأ ، ورأي غيري خطأ يحتمل الصواب .
شروط الحوار الجيد:
1-وجود الرؤية الواضحة عند المتحاورين (حسن الفهم) .
2-أن تتصور الطريق الموصل إلى الهدف بسبله العريضة والضيقة ، والعامّة والدقيقة .
3-البعد عن الاستطراد ، فهو يعرقل الوصول إلى الهدف أو يؤخره .
4-عدم الانتقال من فكرة إلى أخرى في الحوار نفسه قبل الانتهاء من الفكرة الأولى ( الحوار الهادئ المنظم ) .
5-الحفاظ على الهدف الاستراتيجي ، فينبغي أن نميز بين الهدف المرحلي والرئيسي حتى لا نضيع في متاهات تحرف عن الهدف المنشود .
6-أن يكون محاورك عالمًا بأصول الحوار ، يساويك في الفهم والإدراك ، أو يقارب . يقول علي رضي الله عنه: (ما حاورني عالم إلا غلبته ، ولا جاهل إلا غلبني ) .
7-البعد عن الانفعال فهو يشوش الأفكار . والبعد عن الإساءات التي تضعف الموقف وتقلبه رأسًا على عقب . والبعد عن الوقوع في الاستجرار الذي يحرف عن الهدف ويضيعه .
8-النباهة والتصرف الحكيم يفيدان صاحبهما جدًاحين يحدث طارئ كان في الحسبان أم لم يكن .
9-الفصاحة ،والحديث المنمق ، والدقة في طرح الفكرة ودليلِها ، والتركيز على المراد ، والاستشهاد على الفكرة بما يناسب ... كل ذلك طريقُ النجاح في أي حوار .
10-عدم التداخل في الحوار يجلي الفكرة ويجعل الحديث مفهومًا ( للمحاور أن يتحدث دون أن يُقاطع حتى ينهي فكرته في الوقت المحدد ) .
11-الاحترام وحسن الظنّ من أسس المحاورة .
12-التركيز على نِقاط الاتفاق يُعتبر عنصرًا مساعدًا في الحوار .