20 ماجدة العطية، سلوك المنظمة، سلوك الفرد و الجماعة، (الأردن، دار الشروق للنشر و التوزيع، 2003) ، ص 33.

21 أحمد ماهر B، السلوك التنظيمي مدخل بناء المهارات، الطبعة 7، (الإسكندرية، الدار الجامعية، 2000) ، ص 75.

22 محمد مرعي مرعي، دليل إعادة تنظيم و بناء المؤسسات، (سوريا، دار الرضا للنشر، أوت 1999) ، ص 19.

23 نفس المرجع، ص 21.

24 أحمد سيد مصطفى A ، إدارة التغيير، دواعيه و محاوره، و سرعته، (القاهرة، جامعة الزقازيق) ، ص 68.

25 نادية العارف، مرجع سابق، ص 72.

26 نفس المرجع، ص 318.

27 نفس المرجع، ص 320.

28 نبيل مرسي خليل، مرجع سابق، ص 240.

29 أحمد ماهر D، مرجع سابق، ص ص 156 - 157.

30 نفس المكان.

31 أحمد ماهر C، تقليل العمالة، (الإسكندرية، الدار الجامعية، 2000) ، ص 23.

32 عايدة سيد خطاب، الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية في ظل إعادة الهيكلة، اندماج، مشاركة المخاطر، (القاهرة، كليوباترا للطباعة و الكمبيوتر،1999) ، ص 153.

33 راوية حسن C، مرجع سابق، ص 393.

36 أحمد ماهر c، مرجع سابق، ص 25.

37 نفس المرجع، ص ص 23 - 24.

38 راوية حسن A، إدارة الموارد البشرية، رؤية مستقبلية، (الإسكندرية، الدار الجامعية، 2000) ، ص 23.

39 جمال الدين محمد مرسي، مرجع سابق، ص 73.

40 أحمد ماهر C، مرجع سابق، ص ص 27 - 28.