تكون داخلية أو خارجية، لما تكتسيه من أهمية كتخفيض التكاليف، زيادة قدرة المؤسسة التنافسية وغيرها.

تتخذ عملية تخفيض العمالة العديد من الأشكال، كالتخفيض الدائم أو المؤقت، التخفيض للعمالة ككل أو لجزء منها، التخفيض بسبب أحداث فعلية أو مستقبلية.

هذا ما سأتطرق إليه في هذا المبحث.

المطلب الأول: أسباب و أهمية تخفيض العمالة.

تعاني العديد من المؤسسات سواء في الدول المتقدمة أو المتخلفة من مشكلة العمالة الزائدة ونقول العمالة الزائدة لتدخل العديد من الأسباب، التي استوجبت ضرورة التخلص منها، لما لذلك من أهمية في ظل بيئة تنافسية تنشط فيها المؤسسة، و تتلخص الأهمية و الأسباب التي تدفع المؤسسة لذلك فيما يلي:

الفرع الأول: أسباب تخفيض العمالة (نشأة الحاجة لتخفيض العمالة) .

تتعدد الأسباب التي تجعل المؤسسة تلجأ إلى تخفيض العمالة، و يمكن تقسيم هذه الأسباب إلى أسباب خارجية و أخرى داخلية، هذه الأسباب تتفاعل مع بعضها البعض و لا يمكن النظر لأي منها بمعزل عن الآخر.

أ - الأسباب الخارجية:

سرعة التغيرات الجارية في المحيط كالتكنولوجيا و تأثيراتها، حدة المنافسة المحلية و الأجنبية، خصوصا في المناطق الصناعية الجديدة، دورة الأعمال السريعة، المنافسة حول المنتجات الجديدة، الإبداع ... الخ، و يمكن دراسة كل واحد منها على حدى 41:

-التغيرات التكنولوجية: فبرامج الحاسب الآلي، شبكات المعلومات، هندسة الحاسبات الجديدة التي تسمح بإمكانيات هائلة في السعة و الذاكرة و السرعة كلها عوامل ساعدت في تأكيد ظاهرة البطالة الناتجة عن التكنولوجيا، فمن المتوقع أن تحل التكنولوجيا الجديدة محل 70 % من القوى العاملة في المتوسط الذين يعملون في أعمال يدوية أو روتينية لا تتضمن محتوى ذهنيا أو معرفيا.42

ضف إلى هذا خصوصا تكنولوجيا المعلومات التي خفضت من الدور الذي كان يقوم به مديري الإدارة الوسطى في نقل المعلومات إلى أعلى أو إلى أسفل.

فهذه التكنولوجيات كان لها دور كبير في تقليل الوقت اللازم لأداء الأعمال، مما كان له أثرا كبيرا في تقليص أعداد العاملين اللازمين لأداء هذه الأعمال.43

-اتجاه المؤسسة للتخلص من العمالة الزائدة لزيادة قدرتها على مواجهة ضغوط المنافسة 44، ذلك بسبب دخول المؤسسات الدولية و الشركات متعددة الجنسيات للأسواق المحلية، و ما تتميز به من قوى