المصدر: أحمد ماهر C، ص 242.
إن القرارات التي كانت تتخذ في الماضي لم تكن تستند إلى الفكر الإستراتيجي، بقدر ما استندت إلى الحكمة أو ربما الحظ، لكن ذلك لم يمنع من اختفاء الكثير من المؤسسات في زاوية النسيان، أو تدهور أوضاعها السوقية أو المالية، و نجد ما يزيد عن ثلاثة أخماس المؤسسات الكبيرة في العالم قد واجهت تدهورًا ملموسًا في نتائج أعمالها خلال العقدين الماضيين و ذلك بسبب تجاهل ما يحدث في بيئة أعمالها أو ضعف قدرتها على التكيف مع المتغيرات التي تسود هذه البيئة.
لقد أدركت الإدارة في المؤسسة المعاصرة أن الحكمة و الابتكار لم يعودا كافيين لتحقيق النجاح وضمان الاستمرار، فقد انهارت الفواصل الزمنية و المكانية بين الأسواق و تطورت التكنولوجيا بشكل غير مسبوق، ازدادت حدة المنافسة، تعددت أشكال المنتجات و إستراتيجيات التسويق، تغيرت حاجات