-أما العملاء فربما يتقبلون عملية تخفيض العمالة بشيء من الشك، إلى أن يثبت لهم عدم تأثير ذلك على المنتجات التي يتلقونها من حيث السعر أو الجودة.

-قد يظن الموردون أن خطط تخفيض العمالة ربما تؤثر على ما يوردونه للمؤسسة سواء كان في شكل مواد أو قروض، و بالتالي قد يشعرون بانخفاض حجم أعمالهم مع المؤسسة.

-يتلقى المجتمع المحلي و مجتمع الأعمال عملية تخفيض العمالة بشيء من الحذر و الشك إلى أن تتبين حقيقة الأمر.

و تتطلب ردود الأفعال السابقة أن تقوم المؤسسة بالاتصال بالأطراف المختلفة التي تتأثر بعملية التخفيض، و تشرح لهم وجهة نظرها، و الفوائد التي تعود عليهم من التخفيض، و يجب أن يتم ذلك من خلال خطة إعلامية مدروسة جيدا.

ت- أزمة الشعور بعدم الأمان الوظيفي:

يعرف الشعور بعدم الأمان الوظيفي بأنه إدراك الأفراد بعدم استقرار وظائفهم، أو هو موقف وظيفي يهدد الفرد إما بفقد عمله، أو بفقد خاصية من خواص هذا العمل، مع الشعور بالعجز أو عدم القدرة على السيطرة و الرقابة أو التحكم في مواجهة هذا الموقف.

ففي ضوء التغيرات التي تتعرض لها المؤسسات خاصة في حالة التغيرات الإستراتيجية كإعادة الهيكلة أو الاندماج، فإنه يحدث قدر من التباعد بين توقعات المؤسسة و توقعات الأفراد، و بالتالي فإن قدرة الفرد على التنبؤ بهذه التغيرات و التحكم أو السيطرة تنخفض إلى حد كبير جدا، و قد يصبح الفرد إما مهددا بفقد وظيفته أو خاصية من خواصها و ما يحمله ذلك من ردود فعل كبيرة سواء كان ذلك على مستوى المؤسسة أو الفرد. و الشكل التالي (II، 3) يوضح سلسلة الآثار و النتائج لعدم الأمان الوظيفي:

الشكل (II ، 3) : الآثار و النتائج لأزمة عدم الأمان الوظيفي.