المرحلة الرابعة: المعالجة من طرف مصلحة المستخدمين.

تعالج مصلحة المستخدمين الطلب و يوقع عليه كل من:

-طبيب العمل ليتم إعادة توجيه العامل طبيا.

-نقابة القسم أو الوحدة.

و من ثم المسؤول الأول بهذه المصلحة، يقدم تقديراته، و يوجه الطلب إلى مديرية القسم أو الوحدة.

المرحلة الخامسة: قرار مديرية القسم أو الوحدة.

إن مدير القسم أو الوحدة يطلع على أراء و تقديرات مختلف المسؤولين السابقين، و يعطي قراره بعد أن يطلع على نقاط القوة و الضعف الداخلية لمصلحته، و من ثم يوجه الطلب إلى مديرية الموارد البشرية بالمؤسسة لاتخاذ القرار النهائي.

المرحلة السادسة: القرار النهائي لمديرية الموارد البشرية.

مديرية الموارد البشرية تعالج الطلبات حسب كل التقديرات الموضوعة و بالنظر إلى احتياجات المؤسسة تأخذ قرارها النهائي.

هذا القرار يبلغ إلى مديرية القسم أو الوحدة لإعلام الشخص المعني. القرار النهائي يكون وفقا للنموذج المبين في الملحق رقم 07.

مدة معالجة الطلب:

حددت مدة معالجة الطلب في أجل أقصاه شهر واحد.

4 -حساب التعويضات:

في حالة قبول طلب العامل، فإن التعويضات الممنوحة له تكون كما يلي:

-العمال الذين قطعوا علاقة العمل بالمؤسسة قبل سنة 2003 فإن كل واحد منهم استفاد من:

تعويض قدره: 20000 دج، لكل سنة عمل بالمؤسسة، مع حد أقصاه 15 سنة، و كل حقوق العطل مستهلكة.

-أما إذا كانت السنوات غير كاملة فإنه يستفيد من:

10000 دج إذا كان الجزء من السنة أقل أو يساوي ستة أشهر.

20000 دج إذا كان الجزء من السنة أكبر من ستة أشهر.

أما إذا كان العامل ينقصه قليل لإكمال 15 سنة كاملة فإنه سيمنح له يومين تعويضيين ليكمل السنة الناقصة.

-أما إذا قطع العامل علاقة العمل منذ بداية سنة 2003 فإنه سيستفيد من تعويض قدره:

30000 دج لكل سنة عمل بالمؤسسة، مع حد أقصاه 15 سنة كذلك، و كل حقوق العطل مستهلكة.

إذا كانت السنوات غير كاملة فإنه سيستفيد من:

15000 دج إذا كان الجزء من السنة أقل أو يساوي ستة أشهر.