يهتم العملاء بالتنصت على المكالمات الهاتفية للآخرين. ويهتمون كذلك بأمن اتصالاتهم الهاتفية الخاصة. هناك آلة بسيطة لمكافحة التنصت توضع في ميكروفون الهاتف وتعطي ضوءً أحمر صغيرًا إذا كان هناك أحد ما يصغي إلى الهاتف كما تستعمل محلل الهاتف العالمي (ت أ-1) وخاليًا من أجهزة التنصت فإنه يمكن أن يحدد ما إذا كان هذا الخط آمنًا أم لا. يقول أحد خبراء نزع أدوات استراق السمع أنه لا يوجد أي تدبير أو طريقة لتحديد وجود لولب مزروع بشكل صحيح. وعمومًا يتم التحقق من وجود اللوالب بواسطة التفتيش بالنظر، هناك آلة مساعدة في التفتيش بالنظر تساهم في اختصار الوقت وهي مقياس الانعكاس، يعلق هذا المقياس على خط الهاتف ويرسل من خلاله نبضة سمعية وعندما تعود النبضة تتبدل بتأثير المفاصل والروابط أو العقد أو اللوالب الموجودة على الخط.

يمكن رسم هذه الصدمات بشكل رسم بياني إذا كان بحوزة العميل سجل للخط عندما كان نظيفًا فإنه يستطيع أن يتحقق من حدوث أي تغيير. وإذا لم يكن هناك سجل موثوق للخط النظيف فإن العمل في المكتب حيث توجد عشرات الخطوط التي تتبع نفس الطريق يؤدي إلى التحقق من كل خط بشكل انفرادي بواسطة مقياس الانعكاس ومقارنة ذلك مع الرسوم البيانية. وإذا أظهرت جميع الخطوط نفس الصدمات عندها يحتمل أن لا يكون هناك أي لولب على الخط أما إذا ظهر اضطراب رئيسي في النقطة حيث تكون بقية الخطوط نظيفة فيحتمل عندها أن يكون هناك لولب في تلك النقطة.

إذا تبين للعميل أن هناك تسجيلًا للخط بواسطة لولب، يتبع الخط إلى نقطة الاضطراب ثم ينزع كل ما يسبب ذلك. هناك طريقة واحدة لإنجاز هذا العمل دون أن يضطر الجاسوس للزحف في المجاري وبين الجدران واستخدام أجهزة اختبار خاصة، يقطع خط الهاتف بين الآلة ونظام الهاتف ثم يوصل بأحد أطراف جهاز الاختبار ثم يطلق جهد كهربائي بقيمة 500 فولت يزيل أي تسجيل على الخط.

يجب أن يقفل العميل خطه من طرفيه قبل إطلاق هذا الجهد وإلا فإن الجاسوس لا يذيب هاتفه فقط بل يخرب الشبكة الهاتفية بأكملها.

يتعذر على مقياس الانعكاس كشف لوالب الحث. لا نستطيع اكتشاف جميع اللوالب بالنظر، يمكن اخفاء بعض الآلات الصغيرة جدًا كأجزاء في آلة الهاتف ولا يمكن كشفها إلا بأشعة أكس فقط. على أي حال ومع أنه لا