فهرس الكتاب
لقد توصل الدارسون إلى أن عملية التواصل التي تعتمد على الكلام تستهلك حوالي 70% من وقت الإنسان الذي يقتضيه متكلمًا ومستمعًا [1] . وأن هذه العملية لا تقتصر على ما نقول فقط وإنما كيف نقول أيضًا [2] . وهو ما يعني أن كيفية الأداء الصوتي الكلامي تسهم إلى حد كبير في تحديد مفهوم الرسالة اللغوية [3] ، لأن الأذن تنفعل بكل ما تسمع وتتفاعل معه إن إيجابًا أم سلبًا، من ذلك مثلًا قول الذلفاء [4] عندما سمعت صوت سنان [5] .
ألا رب صوت رائع من مشوه ... قبيح المحيا واضع الأب والجد
يروعك منه صوته ولعله ... إلى أمَةٍ يعزى معًا وإلى عبد [6]
وآكد دليل على هذا ما دعا إليه القرآن في كيفية محاورة الآخرين أو دعوتهم أو مجادلتهم، قال تعالى: (اذهبا إلى فرعون إنه طغا فقولا له قولًا لينا لعله يتذكر أو يخشى( [7] .
وقال تعالى على لسان موسى عليه السلام: (وأخي هارون هو أفصح مني لسانًا فأرسله معي رِدْءًا يصدقني فأخاف أن يكذبون( [8] .
وقال تعالى: (وجادلهم بالتي هي أحسن( [9] وقال: (وقل لعبادي يقولوا التي هي أحسن( [10] وقال: (ولا تجادلوا أهل الكتاب إلا بالتي هي أحسن( [11] .
(1) ينظر 15: SULGER FRANCOIS, LES GESTES VERTTE, SAND PARIS 1986
(2) ينظر الدلالة الصوتية ص 149.
(3) نفسه ص 15.
(4) هي جارية الخليفة سعيد بن عبد الملك، ثم آلت بعد وفاته إلى أخيه سليمان بن عبد الملك.
(5) هو مغني سليمان بن عبد الملك ونديمه وسميره.
(6) ينظر العقد الفريد لابن عبد ربه، شرح وضبط أحمد أمين وآخرين دار الكتاب العربي بيروت 1982، 6/66 ـ 69.
(7) سورة طه: 44.
(8) سورة القصص: 34.
(9) سورة النحل: 125.
(10) سورة الإسراء: 53.
(11) سورة العنكبوت: 46.