فهرس الكتاب
- 📄
- 📄
تقول حكمة صينية:"من لا يستطيع الابتسام يجب أن لا يفتح متجرًا"فالابتسامة المرحبة مطلوبة أمام الجمهور كما هي مطلوبة وراء الآلة الحاسبة في المتجر.
هناك خطباء يتقدمون بأسلوب بارد متكلف وكأن عليهم القيام بمهمة مزعجة, فيحمدون الله عند انتهائهم. ونحن أيضًا كمستمعين نشعر بمثل ذلك, لأن هذه الأساليب تنتقل بالعدوى.
17ـ ما هو تأثير الملابس على الخطيب والمستمع ؟
في أحد البحوث أجمع كل الأفراد أنهم عندما يكونون بمظهر لائق وأنيق يشعرون بتأثير ذلك في منحهم الثقة بالنفس والرفع من تقديرهم الذاتي.
هذا هو تأثير الملابس على من يرتديها, فما هو تأثيرها على الجمهور ؟
لا شك أن لها أثرًا عليه، فإذا كان الخطيب لا يعتني بملبسه, فإن الجمهور يُكنّ احترامًا ضئيلًا لهذا الإنسان مثلما يفعل هو لمظهره.
وإذا اعتاد الناس في مجتمع ما على لبس الخطيب أو الداعية لباسًا معينًا ( كالعباءة مثلًا في مجتمعنا السعودي ) فليعتن الخطيب بهذا الجانب مراعاةً لعرف المخاطبين وقبولهم, وتعزيزًا لأثر خطبته في نفوسهم.
18 ـ اجمع جمهورك:
الحقيقة أن الجمهور لا يشعر بالإثارة عندما يكون متفرقًا. وما من شيء يقضي على الحماس كالفراغات الواسعة والكراسي الفارغة بين المستمعين.
اجمع جمهورك فإنك تستطيع إثارته بنصف الجهد. إن الإنسان وسط جمهور ضخم يفقد فرديته حيث يصبح فردًا من الجمهور, ويحُرَّك بسهولة أكثر مما يكون فردًا واحدًا. وسيتفاعل ويضحك للأشياء التي لا تكاد تثيره حين يكون بين مجموعة صغيرة من المستمعين.
إذا كنت ستتحدث إلى مجموعة صغيرة, يجب أن تختار غرفة صغيرة. وإذا كان المستمعون متفرقين اطلب منهم التجمع في المقاعد الأمامية قربك. أصرّ على ذلك قبل أن تبدأ الكلام.
لا تقف أمام المنبر إلا عندما يكون الجمهور ضخمًا, وهناك سبب يدعوك لذلك.
أقم روابط حميمة, واجعل خطابك كالحديث. وأبق الجو منعشًا.
19 ـ أرنا وجهك, واهتم بالإضاءة:
الناس يهتمون برؤية الخطيب, لأن التغيرات التي تطرأ على تعابير وجهه هي جزء حقيقي من عملية التعبير عن الذات. وهي تعني في بعض الأحيان شيئًا أكثر مما تعنيه الكلمات.
أما الإضاءة, فالخطيب العادي ليس لديه أدنى فكرة عن أهمية الإضاءة المناسبة.
دع الضوء يغمر وجهك. إذا وقفت تحت الضوء مباشرة ربما يكسو الظل وجهك, وإذا وقفت أمام الضوء مباشرة من المؤكد أن لا يبدو وجهك واضحًا. أليس من الحكمة إذن أن تختار قبل أن تنهض للخطاب البقعة التي تمنحك أفضل إنارة ؟
وأما الأثاث, فالترتيب المثالي هو التخلي عن الأثاث. فلا شيء يلفت الانتباه وراء الخطيب, أو على جانبيه, لا شيء سوى ستارة من القماش.
20 ـ القضاء على قواطع الانتباه:
لا يستطيع الجمهور أن يقاوم إغراء التطلع إلى الأشياء المتحركة أو الملفتة للانتباه. إذا علم الخطيب هذه الحقيقة, فإن عليه أن يقوم بالآتي:
أولًا: الابتعاد عن العبث بملابسه والقيام بحركات عصبية تحط من قدره.
ثانيًا: يجب أن يتدبر الخطيب أمر جلوس الجمهور إذا أمكنه ذلك, لكي لا يجذب انتباههم دخول المتأخرين.
ثالثًا: يجب ألا يلتقي الضيوف على المنبر.
21ـ طريقة مبتكرة:
يستخدم بعض الخطباء المعاصرين رموزًا لأساليب ومهارات الإلقاء والتوقف يقوم بتدوينها بين جمل الخطبة, أو بإزائها في الهامش, وذلك أثناء التدرب المسبق على الخطاب, أو يدوّنها على ملاحظاته إذا استخدم طريقة الملاحظات المساعدة التي سبق ذكرها. كما يمكن الاستعانة بالألوان بدلًا عن الرموز الخطية.
أمثلة تطبيقية:
(.. ) : وقوف ( ! ) أسلوب تعجب
(...) : وقوف طويل ( ؟ ) : أسلوب استفهام
( رفع ) : رفع مستوى الصوت ( ترتيل ) : ترتيل الآية
( خفض ) : خفض مستوى الصوت ( إشارة ) : إشارة أو حركة إرادية مناسبة
• هذه مجرد أمثلة ولكل خطيب أن يستخدم ما يناسبه من الرموز.
مهارات تحسين الذاكرة:
من مقومات الخطيب الناجح قوة ذاكرته, وجودة استحضاره عناصر خطبته.
فما هي قوانين التذكر التي يمكن أن نطور من خلالها ذاكرتنا ؟
يقول علماء النفس: إن الرجل العادي لا يستخدم أكثر من عشرة بالمائة من طاقة الذاكرة الفعلية لديه. فهو يهدر التسعين بالمائة الأخرى بسبب انتهاكه قوانين التذكر الطبيعية.
هل أنت واحد من هؤلاء ؟ إن كنت كذلك فأنت مصاب بعاهة اجتماعية سائدة.
إن"قوانين التذكر الطبيعة"بسيطة جدًا, وهي ثلاثة فقط, وكل ما يسمى بـ"جهاز الذاكرة"يقوم على هذه القوانين:
1ـ الانطباع 2ـ التكرار 3 ـ ترابط الأفكار
1 ـ الانطباع:
إن أول قانون للذاكرة هو: الحصول على انطباع عميق وسريع وراسخ عن الشيء الذي ترغب في تذكره, ومن أجل القيام بذلك, يجب أن تركز تفكيرك.
إن خمس دقائق من التركيز الشديد تسفر عن نتائج عظيمة أكثر من قضاء عدة أيام في التأمل.